Analityka i statystyki są zbudowane tak, aby szanować wybory odwiedzających dotyczące prywatności. To, co zbiera WEMASY, zależy od tego, czy odwiedzający zezwolił na analitykę na Twoim pasku zgody na cookies, oraz od tego, jak długo mają być rozpoznawani powracający odwiedzający. Ten artykuł wyjaśnia obie sprawy, aby było jasne, dlaczego niektóre wizyty mają więcej szczegółów niż inne i które ustawienie pasuje do Twojej strony.
Co jest zbierane ze zgodą i bez zgody
Jeśli Twoja strona pokazuje pasek zgody na cookies, odwiedzający wybierają, czy zezwalają na analitykę.
- Bez zgody WEMASY nadal liczy wizytę i wyświetlone strony, ze skróconym adresem IP. Nie są zbierane kliknięcia, zdarzenia, czas na stronie ani nagrania.
- Ze zgodą WEMASY zbiera też kliknięcia, zdarzenia i czas na stronie oraz tworzy nagranie sesji.
Dlatego niektóre sesje pokazują strony, ale zero kliknięć, i dlatego nie każda wizyta ma nagranie albo kliknięcie na mapie cieplnej.
Aby włączyć lub wyłączyć pasek zgody na cookies, zobacz Pasek zgody na cookies.
Okno rozpoznawania odwiedzających
WEMASY rozpoznaje powracającego odwiedzającego bez zapisywania, kim on jest. Okno rozpoznawania odwiedzających określa, jak długo powracający odwiedzający pozostaje rozpoznawany. Krótsze okno lepiej chroni prywatność. Dłuższe okno pozwala śledzić odwiedzającego przez więcej dni, na przykład aby zobaczyć, że ktoś wrócił po trzech dniach, a potem wysłał formularz.
Zmień okno
- Otwórz Ustawienia projektu ikoną konfiguracji obok przełącznika projektów.
- Otwórz kartę Analityka.
- Znajdź Okno rozpoznawania odwiedzających.
- Wybierz Okno: 1, 7, 14, 21 lub 30 dni.
- Kliknij Zapisz.
Gdy zmiana zostanie zapisana, zobaczysz Okno odwiedzających zapisane. Dotyczy nowych wizyt.
Które okno wybrać
- 1 dzień (ścisła prywatność, baner niepotrzebny): odwiedzający jest rozpoznawany tylko tego samego dnia. Wybierz to, jeśli chcesz najbardziej przyjaznej dla prywatności konfiguracji.
- 7 dni lub dłużej: możesz widzieć powracających odwiedzających przez więcej dni. Okno dłuższe niż jeden dzień oznacza śledzenie odwiedzających między dniami, więc wspomnij o analityce w polityce prywatności i rozważ pokazanie paska zgody na cookies.
Cokolwiek wybierzesz, pojedyncza sesja nadal kończy się po 30 minutach bez aktywności.
Inne ustawienia prywatności w Analityce
- Pomiń własne wizyty i wizyty z wybranych krajów w Ustawieniach wykluczeń. Zobacz Ustawienia filtrów i wykluczeń.
- Dane analityczne i nagrania widzą tylko osoby z dostępem do Twojego projektu.
Twoja odpowiedzialność jako właściciela strony
To Ty decydujesz, co Twoja strona pokazuje odwiedzającym. Opisz w polityce prywatności, że używasz analityki i nagrań sesji, i sprawdź, jakie zasady obowiązują w krajach Twoich odwiedzających. Jak WEMASY obchodzi się z danymi, opisuje artykuł Dane i prywatność.
Wskazówka: jeśli nie masz pewności, którego okna użyć, zacznij od 1 dnia. Możesz je później wydłużyć, a zmiana działa od tego momentu.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego odwiedzający pojawia się jako nowy każdego dnia?
Przy oknie 1-dniowym odwiedzający jest rozpoznawany tylko tego samego dnia. Wybierz dłuższe okno w Ustawieniach projektu na karcie Analityka, aby rozpoznawać powracających odwiedzających przez więcej dni.
Czy mogę zobaczyć, kim jest odwiedzający?
Nie. Analityka pokazuje, co odwiedzający zrobili, ich kraj, urządzenie i przeglądarkę, ale nie ich imię i nazwisko. Jeśli odwiedzający logują się na Twojej stronie, na przykład na konto klienta, możesz filtrować sesje według zalogowanego użytkownika.