Analiza skupień (ang. cluster analysis) to technika statystyczna, która grupuje podobne dane w skupienia (klastry) na podstawie ich cech. Celem jest znalezienie naturalnych wzorców lub struktur w zbiorze danych. Dzięki temu łatwiej analizować dane i rozumieć zależności między nimi.
Firmy używają analizy skupień do wielu celów, takich jak segmentacja klientów, badania rynku, rozpoznawanie obrazów i wykrywanie anomalii. Dobrze pogrupowane dane pomagają podejmować lepsze decyzje, trafniej celować i odkrywać ukryte wnioski, które napędzają rozwój i usprawniają działanie firmy.