Czy potrzebujesz osobnego śledzenia dla różnych typów stron? Czy wpisy na blogu należy śledzić inaczej niż strony produktów? Czy sekcję pomocy śledzić tak samo jak główną treść? Większość stron ma różne sekcje o różnych zadaniach. Śledzenie ich tą samą ogólną konfiguracją ukrywa ważne wzorce. Ruch na blogu wygląda jak zwykły ruch. Sekcja pomocy wygląda jak ruch związany z wsparciem. Strony produktów wyglądają jak ruch sprzedażowy. Jeden kod śledzący widzi je wszystkie tak samo. Zrozumienie, jak śledzić różne typy stron, pokazuje, które sekcje mają największe znaczenie dla Twojego biznesu.
Ten artykuł wyjaśnia, jak ustawić śledzenie dla różnych typów stron, aby widzieć, które sekcje napędzają konwersje, a które tylko tworzą szum.
Określ typy stron i sekcje
Jakie różne zadania pełnią podstrony Twojej witryny? Strony z główną treścią. Wpisy na blogu. Strony produktów. Dokumentacja pomocy. Cennik. Strona kontaktowa. Portal klienta. Panel administracyjny. Każda z nich służy czemuś innemu. Śledzenie ich osobno ujawnia wzorce, które ogólne śledzenie ukrywa.
Pogrupuj podstrony według sekcji. Wszystkie wpisy na blogu w jednej sekcji. Wszystkie produkty w jednej sekcji. Wszystkie strony pomocy w jednej sekcji. Potem śledź sekcje osobno, by zobaczyć, która napędza konwersje.
Zastanów się, co chcesz mierzyć w każdej sekcji. Czy zależy Ci na tym, ilu ludzi czyta wpisy na blogu? Ilu odwiedza strony produktów? Ilu przegląda cennik? Zdefiniuj, jak wygląda sukces każdej sekcji.
Zasady nazewnictwa dla różnych typów stron
Używaj spójnych nazw dla podstron w tej samej sekcji. Strony produktów mogą nazywać się „Produkt - Gadżet”, „Produkt - Urządzenie”. Wpisy na blogu mogą nazywać się „Blog - Jak używać”, „Blog - Pierwsze kroki”. Strony pomocy mogą nazywać się „Pomoc - FAQ”, „Pomoc - Rozwiązywanie problemów”.
Dodawaj nazwę sekcji do nazwy podstrony. Dzięki temu w raportach łatwo zobaczyć, do jakiej sekcji należy podstrona. Gdy widzisz „Produkt - Gadżet”, od razu wiesz, że to strona produktu.
Nazwy powinny być krótkie, ale opisowe. „Produkt - Gadżet” jest lepsze niż „Strona produktu dla niebieskiego gadżetu, który sprzedajemy”. Nazwy powinny być czytelne w raportach analitycznych bez obcinania.
Utwórz widoki dla różnych sekcji
Utwórz osobne widoki dla sekcji, jeśli chcesz analizować je niezależnie. Jeden widok pokazuje cały ruch. Inny tylko ruch na blogu. Jeszcze inny tylko ruch na produktach. Każdy widok filtruje do konkretnej sekcji.
Użyj wzorców adresów URL do filtrowania. Jeśli wszystkie wpisy na blogu są w /blog/, utwórz widok pokazujący tylko adresy /blog/*. Jeśli wszystkie produkty są w /products/, utwórz widok dla /products/*. Filtrowanie według wzorca adresu URL jest proste i niezawodne.
Nie twórz zbyt wielu widoków. Kilka głównych widoków jest użytecznych. Tuzin widoków trudno ogarnąć. Zostań przy trzech do pięciu widoków na usługę.
Śledź zdarzenia właściwe dla sekcji
Różne sekcje mogą mieć różne ważne działania. We wpisach na blogu może liczyć się czytanie komentarzy. Na stronach produktów może liczyć się dodanie do koszyka. Na stronach pomocy może liczyć się pobranie poradnika.
Ustaw zdarzenia właściwe dla każdej sekcji. Śledź interakcje z komentarzami we wpisach na blogu. Śledź dodanie do koszyka na produktach. Śledź pobrania poradników na stronach pomocy. Potem analizuj mierniki konwersji każdej sekcji niezależnie.
Używaj spójnych nazw dla podobnych zdarzeń w różnych sekcjach. Jeśli wpisy na blogu śledzą czytanie artykułu, a strony produktów czytanie opisu produktu, nazwij je podobnie. „Przeczytanie treści” pasuje do obu. Spójność ułatwia analizę.
Zrozum grupy stron w raportowaniu
Większość platform analitycznych pozwala grupować podstrony w raportach. Możesz zobaczyć cały ruch na blogu razem. Cały ruch na produktach razem. To zestawienie pokazuje, które sekcje przynoszą najwięcej ruchu i najwięcej konwersji.
Użyj grupowania stron, by odpowiadać na pytania biznesowe. Która sekcja przyciąga najwięcej odwiedzających? Która najlepiej konwertuje? Która ma najwyższy współczynnik odrzuceń? Grupowanie stron odpowiada na te pytania automatycznie.
Nie patrz tylko na ruch. Patrz na współczynnik konwersji i przychód na odwiedzającego według sekcji. Sekcja z dużym ruchem, ale niewieloma konwersjami, może nie być warta utrzymywania. Sekcja z małym ruchem, ale wysokim współczynnikiem konwersji, może być Twoim źródłem zysku.
Obsłuż strony dynamiczne i generowane
Jeśli podstrony są generowane dynamicznie, upewnij się, że śledzenie nadal działa. Generator wpisów blogowych lub katalog produktów prawdopodobnie tworzy podstrony bez ręcznego dodawania kodu śledzącego do każdej. Globalny tag strony w nagłówku obsługuje je wszystkie.
Sprawdź, czy nazwy podstron są przypisane poprawnie. Jeśli generator bloga tworzy podstrony nazwane „post-1.html”, „post-2.html”, analityka zobaczy je jako osobne podstrony. Utwórz widok grupujący wszystkie wpisy na blogu razem, by widzieć łączny ruch na blogu.
Większość stron dynamicznych potrzebuje reguły grupowania treści, by uporządkować generowane podstrony. Twoja platforma analityczna powinna mieć taką funkcję. Użyj jej, by grupować podobne podstrony.
Najczęściej zadawane pytania
Czy powinniśmy mieć osobną usługę analityczną dla każdej sekcji naszej strony?
Nie. Lepsza jest jedna usługa z osobnymi widokami dla różnych sekcji. Wiele usług rozdziela dane. Jedna usługa z widokami trzyma dane razem, ale pozwala filtrować. Jeśli Wasze sekcje to zupełnie osobne strony, wtedy osobne usługi. Dla różnych sekcji jednej strony użyjcie jednej usługi z wieloma widokami. Dzięki kreatorowi stron WEMASY możesz to skonfigurować bezpośrednio na swojej stronie.
Nasz blog jest subdomeną. Czy śledzić go osobno od strony głównej?
To zależy od celu. Jeśli chcesz widzieć łączne mierniki strony, śledź wszystko w jednej usłudze. Jeśli chcesz osobnej analityki bloga, użyj osobnej usługi. Większość zespołów śledzi subdomeny w tej samej usłudze z osobnymi widokami. Dzięki temu można zobaczyć mierniki łączne lub osobne.
Mamy setki stron produktów. Jak je śledzić bez tworzenia setek nazw podstron?
Użyj grupowania stron lub reguł grupowania treści. Powiedz platformie analitycznej, że wszystkie adresy pasujące do /products/* to „Strony produktów”. Wtedy wszystkie produkty pojawiają się w raportach jako jedna strona. Nie potrzebujesz osobnych nazw dla każdego produktu. Grupowanie obsługuje je automatycznie.
Nasza sekcja pomocy jest na innej domenie. Czy możemy śledzić ją w tej samej usłudze analitycznej?
Tylko jeśli ustawicie śledzenie między domenami. Usługa analityczna wymaga konfiguracji, by przyjmować dane z wielu domen. Większość platform to obsługuje. Skonfiguruj usługę tak, by obejmowała obie domeny. Zainstaluj kod śledzący na obu. Raportują do tej samej usługi.
Czy śledzić w analityce strony administracyjne lub panele klientów?
Odfiltruj je. Utwórz widok wykluczający adresy administracyjne. Te strony są wewnętrzne. Zniekształcają mierniki ruchu. Chcesz mierzyć zachowanie odwiedzających, a nie pracowników. Filtruj ruch administracyjny tak samo, jak filtrujesz ruch wewnętrzny pracowników.
Nasze zasady nazewnictwa podstron są niespójne. Czy zmienić nazwy wszystkich podstron, by je ujednolicić?
Nie psuj danych historycznych zmianą nazw. Na przyszłość używaj spójnych nazw. Dla danych historycznych utwórz w analityce regułę grupowania, by wstecznie uporządkować niespójne podstrony. Platformy analityczne to wspierają. Użyj tego, by uporządkować nazwy bez utraty danych historycznych.