Potrzebujesz narzędzi. Narzędzie do formularzy. CRM. Platforma e-mailowa. Platforma analityczna. Platforma automatyzacji. Zbyt wiele wyborów. Które działają razem? Które są warte swojej ceny? Jak je wdrożyć, niczego nie psując?
Wybór narzędzi jest kluczowy
Wybór narzędzi jest kluczowy. Właściwe narzędzia przyspieszają wzrost. Złe spowalniają. Niezgodne narzędzia tworzą silosy. Wybieraj ostrożnie.
Porównanie narzędzi do formularzy
Darmowe kreatory formularzy
Darmowe kreatory formularzy nic nie kosztują. Sprawdzają się przy prostych formularzach. Bez wymyślnych funkcji. Bez integracji. Zbierają dane w arkuszu. W porządku poniżej stu leadów miesięcznie.
Płatne narzędzia do formularzy
Płatne narzędzia do formularzy wyglądają profesjonalnie. Logika warunkowa. Ocena. Integracje. Kosztują sto dolarów miesięcznie. Dobre dla średnich firm. Popularny wybór. Warte swojej ceny.
Wtyczki formularzy dla systemów CMS
Wtyczki formularzy napędzają wiele stron opartych na CMS. Integrują się z CMS. Z dodatkami potrafią niemal wszystko. Kosztują około czterdziestu dolarów rocznie. Dobre dla firm działających na jednym CMS.
Kreatory stron docelowych
Kreatory stron docelowych specjalizują się w stronach docelowych. Formularze są dodatkiem. Dobre, jeśli potrzebujesz stron docelowych. Nie, jeśli potrzebujesz tylko formularzy.
Wybór narzędzia do formularzy
Wybierz narzędzie do formularzy według liczby leadów i funkcji. Poniżej stu leadów miesięcznie wystarczy darmowy kreator formularzy. Powyżej stu płatne narzędzie lub wtyczka. Powyżej tysiąca rozwiązanie na zamówienie lub platforma najwyższej klasy.
Wybór CRM
Kompleksowe pakiety CRM
Kompleksowe pakiety łączą wszystko. Formularze, e-mail, CRM, automatyzację. Drogie, ale zintegrowane. Od stu dolarów miesięcznie. Popularne w startupach.
CRM dla dużych firm
CRM dla dużych firm to standard w korporacjach. Mocne. Drogie. Od pięciuset dolarów miesięcznie. Przesada dla małej firmy. Warte swojej ceny w dużej skali.
CRM nastawione na sprzedaż
CRM nastawione na sprzedaż są proste. Dobre dla zespołów sprzedaży. Sto dolarów miesięcznie. Dobre dla firm usługowych.
Tanie CRM
Tanie CRM są niedrogie. Sto dolarów miesięcznie. Dobre funkcje. Mniej mocne niż CRM dla dużych firm, ale tańsze.
Wybór CRM według wielkości
Wybierz CRM według wielkości zespołu i budżetu. Mały zespół, CRM nastawiony na sprzedaż lub tani. Rosnący zespół, kompleksowy pakiet. Duża firma, CRM dla dużych firm.
Platformy e-mailowe
Platformy e-mailowe na start
Platformy e-mailowe na start są często darmowe poniżej pięciuset kontaktów. Dobre na początek. Ograniczone funkcje. Robią się drogie, gdy rośniesz.
Platformy e-mailowe dla sklepów internetowych
Platformy e-mailowe dla sklepów internetowych specjalizują się w sklepach. Dobre dla firm sprzedających produkty. Dwadzieścia dolarów miesięcznie.
Platformy e-mailowe dla twórców
Platformy e-mailowe dla twórców i małych firm. Sto dolarów miesięcznie. Dobra automatyzacja. Ograniczone raportowanie.
E-mail wbudowany w CRM
Niektóre CRM zawierają e-mail. Zintegrowany. Dobre, jeśli już używasz tego CRM.
Wybór platformy e-mailowej
Wybierz platformę e-mailową według typu firmy. Sklep internetowy, platforma e-mailowa dla sklepów. Firma usługowa, platforma na start lub dla twórców. Jeśli Twój CRM zawiera e-mail, użyj go.
Platformy analityczne
Google Analytics
Google Analytics jest darmowe. Standard branżowy. Sprawdza się w większości firm. Śledzi konwersje. Pokazuje źródła ruchu. Niezbędne.
Platformy danych o klientach
Platforma danych o klientach zajmuje się zbieraniem danych. Łączy dane ze wszystkich miejsc. Wysyła je do platform analitycznych. Przydatna, gdy masz wiele narzędzi. Sto dolarów miesięcznie.
Platformy analityki produktowej
Platformy analityki produktowej skupiają się na użyciu produktu. Zdarzenia. Zachowanie użytkowników. Dobre dla SaaS. Osiemdziesiąt dziewięć dolarów miesięcznie.
Alternatywy dla analityki produktowej
Istnieje kilka podobnych platform. Dobre dla firm produktowych. Osiemdziesiąt pięć dolarów miesięcznie.
Wybór platformy analitycznej
Wybierz platformę analityczną według potrzeb. Większość firm zaczyna od Google Analytics. Przejdź na platformę danych o klientach lub analityki produktowej, gdy z niego wyrośniesz.
Platformy automatyzacji
Automatyzacja wbudowana w CRM
Niektóre CRM zawierają automatyzację. W cenie. Dobre, jeśli już używasz tego CRM.
Platformy integracji
Platformy integracji łączą niemal wszystko. Trzysta integracji. Dobre do łączenia niezgodnych narzędzi. Piętnaście dolarów miesięcznie za podstawową wersję.
Wizualne kreatory przepływów
Wizualne kreatory przepływów działają jak platformy integracji. Dobra alternatywa. Często czytelniejszy interfejs. Podobne ceny.
Wybór platformy automatyzacji
Wybierz automatyzację według potrzeb. Jeśli Twój CRM zawiera automatyzację, użyj jej. Jeśli używasz wielu platform, platformy integracji. Jeśli potrzebujesz rozbudowanej automatyzacji, rozważ rozwiązanie na zamówienie.
Kolejność wdrożenia
Zacznij prosto
Zacznij od narzędzia do formularzy i Google Analytics. Darmowe lub tanie. Zbierz dane wyjściowe. Zrozum swój lejek.
Dodaj CRM w następnej kolejności
Dodaj CRM, gdy masz już ruch. Pięćdziesiąt leadów miesięcznie. Czas przejść z arkusza kalkulacyjnego.
Dodaj e-mail, gdy przyjdzie na to czas
Dodaj platformę e-mailową, gdy masz listę. Sto e-maili miesięcznie. Automatyzacja oszczędza czas.
Automatyzację dodaj na końcu
Dodaj automatyzację, gdy procesy stają się powtarzalne. Ręczne przepływy. Czas na automatyzację.
Rozłóż wdrożenie w czasie
Rozłóż wdrażanie narzędzi w czasie. Nie wdrażaj wszystkiego naraz. Poznaj jedno narzędzie. Opanuj je. Dodaj następne.
Najczęstsze pytania
Wybrać najlepsze narzędzia z każdej kategorii czy jedną platformę wszystko w jednym?
Najlepsze z każdej kategorii, jeśli masz budżet i umiejętności techniczne, by je zintegrować. Lepsze narzędzia, lepsze dane. Platforma wszystko w jednym, jeśli budżet jest ograniczony albo chcesz prostoty. Wymieniasz jakość na wygodę. Zacznij od platformy wszystko w jednym. Przejdź na najlepsze z każdej kategorii, gdy urośniesz. Dzięki kreatorowi stron WEMASY możesz to ustawić bezpośrednio na swojej stronie.
Co, jeśli moje narzędzie nie integruje się z innymi?
Użyj platformy integracji. Łączy niemal wszystko. To nie natywna integracja, ale działa. Trzysta dolarów rocznie za nieograniczone automatyzacje.
Ile przeznaczyć na narzędzia?
Mała firma: od stu do trzystu dolarów miesięcznie łącznie. Średnia firma: od pięciuset do dwóch tysięcy miesięcznie. Duża firma: kilka tysięcy. To zależy od potrzebnych funkcji i liczby leadów.
Wybrać tańsze narzędzia czy droższe z lepszym wsparciem?
Lepsze wsparcie jest warte swojej ceny. Tanie narzędzie ze słabym wsparciem marnuje czas. Spędzisz godziny na rozwiązywaniu problemów. Wybierz niezawodnego dostawcę z dobrym wsparciem. Różnica w kosztach jest mała w porównaniu z oszczędzonym czasem.
Czy mogę później zmienić narzędzia, jeśli wybiorę źle?
Tak. Dane można przenieść. Ale zmiana jest uciążliwa. Przestoje. Ryzyko utraty danych. Nauka nowego narzędzia. Za pierwszym razem wybieraj ostrożnie. Ale nie bój się zmienić, jeśli narzędzie naprawdę jest złe.
Kiedy najlepiej przejść z darmowych narzędzi na płatne?
Gdy darmowe narzędzie przestaje spełniać potrzeby. Nie można już dodawać integracji. Osiągasz limity użycia. Raporty trwają zbyt długo. Gdy uciążliwość obecnego narzędzia przewyższa koszt ulepszenia, przejdź na płatne.