Skąd wiadomość wysłana na adres ktos@twojamarka.com wie, do której skrzynki trafić? Odpowiedzią jest DNS. A konkretnie rekord MX. Bez niego poczta wysłana na Twoją domenę nie ma dokąd iść. Wiadomości wracają do nadawcy z błędem dostarczenia, nawet jeśli strona wczytuje się bez zarzutu.
Co to jest rekord MX?
MX to skrót od mail exchange. Rekord MX to typ rekordu DNS, który mówi serwerom wysyłającym pocztę, który serwer odpowiada za odbieranie e-maili w imieniu Twojej domeny. Gdy ktoś wysyła wiadomość na adres hello@twojamarka.com, jego serwer poczty sprawdza rekord MX dla twojamarka.com i dostarcza wiadomość na serwer podany w rekordzie.
W przeciwieństwie do rekordu A, który przechowuje bezpośrednio adres IP, rekord MX przechowuje nazwę hosta (na przykład mail.twojamarka.com). Ta nazwa hosta jest następnie rozpoznawana przez własny rekord A na adres IP. Takie dwuetapowe wyszukiwanie daje dostawcom poczty swobodę zmiany adresów serwerów bez aktualizowania rekordu MX każdego klienta.
Jak działa rekord MX?
Proces dostarczania przebiega w jasnej kolejności.
- Nadawca pisze e-mail na adres w Twojej domenie, a jego serwer poczty przyjmuje go do dostarczenia.
- Serwer wysyłający pyta DNS o rekord MX Twojej domeny.
- DNS zwraca jeden lub więcej rekordów MX, każdy z wartością priorytetu i nazwą hosta.
- Serwer wysyłający łączy się z nazwą hosta o najniższym numerze priorytetu (najwyższy priorytet).
- Jeśli ten serwer jest niedostępny, nadawca próbuje kolejnego rekordu MX w kolejności priorytetów.
- Po połączeniu serwer odbierający przyjmuje wiadomość i umieszcza ją we właściwej skrzynce.
Ten proces działa automatycznie dla każdego e-maila wysłanego na Twoją domenę. Rekord MX konfigurujesz raz w panelu DNS, a każdy serwer poczty na świecie używa go do poprawnego kierowania wiadomości.
Czym jest priorytet MX?
Każdy rekord MX zawiera wartość priorytetu, czyli liczbę, która określa, który serwer poczty odbiera pocztę jako pierwszy. Niższe liczby oznaczają wyższy priorytet.
Jeśli domena ma dwa rekordy MX, jeden z priorytetem 10 i drugi z priorytetem 20, serwery wysyłające zawsze próbują najpierw serwera z priorytetem 10. Serwer z priorytetem 20 jest zapasowy. Jeśli główny serwer nie działa lub jest niedostępny, poczta automatycznie trafia na zapasowy.
Większość małych marek potrzebuje tylko jednego rekordu MX. Kilka rekordów z różnymi priorytetami jest częste w większych organizacjach, które chcą mieć redundancję. Dostawca poczty podaje dokładnie, jakich rekordów MX i wartości priorytetu użyć.
Czym rekord MX różni się od rekordu A?
Oba są rekordami DNS, ale służą różnym celom i przechowują różne wartości.
- Rekord A: przypisuje domenę do adresu IP dla ruchu na stronie
- Rekord MX: przypisuje domenę do nazwy hosta serwera poczty dla dostarczania e-maili
Zmiana rekordu A, by skierować stronę na nowy hosting, nie wpływa na pocztę, o ile nie ruszasz rekordów MX. To częste źródło zamieszania przy migracjach hostingu. Ludzie aktualizują rekordy strony i przy okazji przypadkiem usuwają lub zmieniają rekordy MX, psując dostarczanie poczty.
Zawsze sprawdzaj rekordy MX przed każdą zmianą DNS i po niej. Jeśli po migracji poczta przestaje działać, rekord MX to pierwsza rzecz do sprawdzenia.
Jak ustawić rekord MX
Ustawienie rekordu MX przebiega tak samo jak każda zmiana DNS. Zaloguj się tam, gdzie zarządzasz DNS, utwórz nowy rekord, wybierz MX jako typ i wpisz wartości podane przez dostawcę poczty.
Zwykle potrzebna jest nazwa hosta serwera poczty i numer priorytetu. Niektórzy dostawcy podają kilka rekordów MX dla redundancji. Dodaj każdy dokładnie tak, jak podano. Nie zgaduj nazw hostów ani wartości priorytetu.
Jeśli ustawiasz pocztę po raz pierwszy, rozdział o tym, jak ustawić pocztę w swojej domenie, opisuje cały proces od wyboru dostawcy po sprawdzenie dostarczania.
Częste błędy w rekordach MX
Usunięcie rekordów MX podczas migracji strony. Gdy aktualizujesz rekordy A, by skierować stronę na nowy hosting, rekordy MX muszą pozostać dokładnie takie, jakie były. Sprawdzaj je ponownie po każdej zmianie DNS.
Użycie złej nazwy hosta. Rekordy MX wskazują na nazwę hosta, a nie na adres IP. Wpisanie adresu IP bezpośrednio w pole rekordu MX nie zadziała. Użyj nazwy hosta serwera poczty podanej przez dostawcę poczty.
Sprzeczne rekordy MX. Jeśli stare rekordy MX poprzedniego dostawcy poczty zostają obok nowych, poczta może rozdzielać się między dwa systemy. Usuń stare rekordy MX całkowicie, zanim dodasz nowe.
Brak obniżenia TTL przed zmianą dostawcy poczty. Tak jak przy zmianach rekordu A, aktualizacje rekordów MX zależą od TTL pod względem szybkości propagacji. Obniż TTL rekordów MX na dzień lub dwa przed zmianą dostawcy, by zminimalizować przerwy w dostarczaniu.
Jak WEMASY obsługuje DNS poczty e-mail
WEMASY zapewnia wszystko, czego potrzeba do prowadzenia profesjonalnej strony na własnej domenie. Gdy podłączasz własną domenę, platforma prowadzi Cię przez rekordy DNS wymagane dla strony. Hosting poczty e-mail w WEMASY będzie dostępny wkrótce. Do tego czasu rekordy MX wskazują Twojego własnego dostawcę poczty e-mail.
Zarządzanie domeną, hosting, SSL i kreator stron znajdują się w jednej subskrypcji WEMASY. Zobacz, co zawiera, na stronie cennika WEMASY.
Co dalej
Po skonfigurowaniu rekordu MX poczta wysłana na Twoją domenę trafia na właściwy serwer. Jeśli chodzi o stronę DNS dotyczącą WWW, wróć do rozdziału o tym, czym jest rekord A, albo skorzystaj z poradnika, jak ustawić pocztę w swojej domenie, by poznać cały proces konfiguracji poczty.
Najczęstsze pytania
Czy mogę używać tej samej domeny dla strony i poczty?
Tak. Rekord A obsługuje ruch na stronie, a rekord MX dostarczanie poczty. Oba rekordy współistnieją w strefie DNS bez konfliktu. To standardowa konfiguracja profesjonalnej poczty we własnej domenie. W kreatorze stron WEMASY możesz to ustawić bezpośrednio na swojej stronie.
Co się stanie, jeśli nie mam rekordu MX?
Poczta wysłana na Twoją domenę będzie wracać. Serwery wysyłające szukają rekordu MX, a jeśli go nie ma, nie mogą ustalić, gdzie dostarczyć wiadomości. Strona może nadal wczytywać się normalnie, bo ruch WWW korzysta z rekordów A, a nie MX.
Czy mogę skierować rekordy MX na adres IP?
Nie. Rekordy MX muszą zawierać nazwę hosta, a nie adres IP. Nazwa hosta jest rozpoznawana przez własny rekord A, by dotrzeć do serwera poczty. Dostawca poczty poda właściwą nazwę hosta.
Ile rekordów MX może mieć domena?
Nie ma ścisłego limitu. Większość domen używa jednego lub dwóch rekordów MX. Kilka rekordów z różnymi wartościami priorytetu zapewnia zapasowe dostarczanie, jeśli główny serwer poczty jest niedostępny. Stosuj zalecenia dostawcy poczty co do dokładnej liczby i wartości.
Czy zmiana rekordu A zepsuje moją pocztę?
Nie, jeśli rekordy MX pozostaną bez zmian. Rekordy A i MX są niezależne. Możesz skierować stronę na nowy serwer, aktualizując rekord A, bez ruszania konfiguracji poczty. Dla pewności zawsze sprawdzaj rekordy MX po każdej edycji DNS.
Jak długo propaguje się zmiana rekordu MX?
Obowiązują te same zasady TTL co dla każdego rekordu DNS. Przy niskim TTL większość serwerów poczty przejmuje zmianę w ciągu minut. Przy wysokim TTL może to potrwać godziny. Obniż TTL przed zmianą dostawcy poczty, by skrócić okres, w którym poczta może trafiać na stary serwer.