Większość marek uważa, że GEO wymaga zatrudniania nowych osób. Nie wymaga. GEO wymaga ponownego przemyślenia, kto co robi w obecnym zespole.
Osoba od SEO zostaje liderem GEO. Osoba pisząca treści zajmuje się pisaniem pod AI. Osoba od danych śledzi teraz cytowania w AI, a nie tylko współczynniki klikalności. Ci sami ludzie. Inny cel.
Problem tradycyjnych zespołów marketingowych
Tradycyjne zespoły marketingowe są zorganizowane wokół kanałów: SEO, treści, social media, płatne reklamy. GEO przecina je wszystkie. Autorytet bierze się z PR i publikacji. Treści pochodzą od osób piszących. Pomiar pochodzi od analityków. Żadna z tych osób nie podlega drugiej, więc nikt nie odpowiada za GEO.
Gdy nikt za coś nie odpowiada, to się nie dzieje.
Minimalna struktura zespołu, która działa
Nie potrzebujesz pięciu osób na pełny etat. Oto, co naprawdę działa:
Lider GEO (1 rola, 40 do 50% czasu)
Ta osoba odpowiada za strategię, ustala priorytety i napędza całość. Może to być obecna osoba kierująca SEO lub dyrekcja treści. Jej zadaniem jest pytać: „Jakie pytania zadają osoby kupujące? Jak systemy AI odpowiadają na nie teraz? Gdzie tracimy?”
Nie pisze ani nie buduje wszystkiego. Koordynuje.
Twórca treści (1 osoba, 30 do 40 godzin tygodniowo)
To osoba pisząca. Układa treści pod wyciąganie przez AI, buduje artykuły klastra i odpowiada za rytm publikacji. Jeśli masz już osobę piszącą treści, może przesunąć 60% czasu na pracę nad GEO.
Ta rola dba bardziej o jasność i strukturę niż o jakość literacką.
Budowanie autorytetu (1 osoba, 15 do 20 godzin tygodniowo)
Ta osoba składa propozycje publikacji do mediów, prosi o opinie, buduje cytowania i wzmianki. Może to być osoba od PR, osoba z działu handlowego z wolnym czasem albo ktoś z zespołu marketingu. Odpowiada za część strategii „zdobądź wzmianki”.
Analityk (0,5 osoby, 5 do 10 godzin miesięcznie)
Ta rola śledzi, jak często pojawiasz się w odpowiedziach AI, i buduje panele. Może to być obecna osoba od danych w dodatkowej roli. Nie potrzeba specjalistycznych narzędzi: na start wystarczy Arkusz Google.
Rachunek: zespół 1,5 etatu (lider GEO plus osoba pisząca) plus wsparcie w niepełnym wymiarze (budowanie autorytetu plus analityk) może prowadzić działającą maszynę GEO w większości marek.
Jak ułożyć zespół w markach różnej wielkości
Startup (mniej niż 10 osób)
Liderem GEO jest osoba zakładająca firmę. Zatrudnij freelancera do pisania na 20 godzin tygodniowo. Pracę nad autorytetem zrób samodzielnie lub wymień się z inną firmą. To wszystko. Łączny koszt: 2000 do 3000 USD miesięcznie.
Mała firma (10 do 50 osób)
Liderem GEO jest osoba kierująca marketingiem (20% czasu). Masz jedną osobę od treści na pełny etat. Dzielisz osobę z administracji lub koordynacji do działań nad autorytetem (5 godzin tygodniowo). To Twój zespół. Łączny nakład: 1,5 etatu.
Średnia firma (50 do 500 osób)
GEO prowadzi osoba kierująca SEO lub dyrekcja treści. Masz 1 do 2 osób piszących na stałe. Masz osobę zajmującą się autorytetem (może to być PR). Masz osobę od danych. To prawdziwy zespół międzydziałowy z jasną odpowiedzialnością.
Duża firma (500+ osób)
Możesz mieć osobną dyrekcję GEO. Masz zespół treści (3 do 5 osób piszących). Masz zespół PR. Masz infrastrukturę analityczną. GEO staje się strategiczną dyscypliną z jasnym budżetem i etatami.
Role, które mają największe znaczenie
Jeśli zatrudniasz tylko jedną osobę ponad obecny zespół, zatrudnij osobę do budowania autorytetu.
Dlaczego? Bo optymalizację na stronie możesz zrobić obecnym zespołem. Budowania autorytetu zewnętrznego większość zespołów nigdy nie opanowuje. Osoba zajmująca się wyłącznie propozycjami do mediów, opiniami, cytowaniami i wzmiankami to punkt dźwigni.
Osoby od treści mogą nauczyć się struktury GEO. Analityk może śledzić wzmianki. Ale zdobycie publikacji w mediach, opinii i rozpoznawalności w sieci wymaga kogoś, kogo stanowisko brzmi dosłownie „zadbaj, byśmy byli widoczni”.
Umiejętności potrzebne zespołowi
Nie zatrudniaj według doświadczenia. Zatrudniaj według zdolności. Szukaj:
Lider GEO: myślenie strategiczne, swoboda w niejasnych sytuacjach, umiejętność szybkiej nauki. Prawdopodobnie ma za sobą pracę w SEO lub strategii treści.
Osoba pisząca: umiejętność pisania jasno i krótko. Rozumie zasadę „najpierw odpowiedź, potem wyjaśnienie”. Bez ego w wyborze słów.
Budowanie autorytetu: umiejętności sprzedażowe połączone z umiejętnościami PR. Dobrze znosi odmowy i wytrwale dąży do celu. Rozumie perswazję.
Analityk: swoboda z danymi i arkuszami. Dbałość o szczegóły. Potrafi wyjaśnić ludziom, co znaczą liczby.
Jak przeprowadzić obecny zespół przez zmianę
Osoba prowadząca SEO już rozumie badanie słów kluczowych, strukturę treści i algorytm Google. GEO jest podobne, ale inne. Daj jej tydzień skupionej nauki (kursy, przewodniki lub praktyka). Potem pozwól prowadzić.
Osoba pisząca treści już pisze dla Google. Pisanie pod GEO jest zwięźlejsze, ale opiera się na tych samych zasadach. Pokaż 5 przykładów dobrych treści GEO i 5 przykładów złych. Zrozumie wzorzec.
Osoba od PR lub marketingu już składa propozycje historii. Autorytet GEO to ta sama umiejętność użyta do zdobywania wzmianek zamiast linków.
Analityk już mierzy rzeczy. Ta sama umiejętność, inne wskaźniki.
Typowe błędy w zatrudnianiu
Czekanie na „ekspertów GEO”. Nikt jeszcze nie jest ekspertem GEO. To zbyt nowe. Zatrudniaj mądre osoby, które potrafią się uczyć, a nie osoby z pięcioletnim doświadczeniem w GEO (takich nie ma).
Zatrudnianie na pełny etat kogoś, kto zajmuje się tylko GEO. Na początku nie ma dość pracy, by zająć jedną osobę na cały etat. Zatrudniaj osoby z innymi obowiązkami i przesuwaj ich uwagę.
Umieszczenie GEO w złym dziale. GEO to strategia międzydziałowa, a nie sprawa „zespołu treści” czy „zespołu SEO”. Powierz ją osobie z najlepszym myśleniem strategicznym i zdolnością wpływania na inne zespoły.
Zapominanie, że GEO jest nowe dla wszystkich. Zespół będzie się uczyć w trakcie. Zaplanuj czas na eksperymenty i poprawki. Pierwszy kwartał będzie wolniejszy niż drugi.
Najczęściej zadawane pytania
Co jeśli nie możemy zatrudnić nikogo nowego?
Zacznij od obecnego zespołu. Niech osoba od SEO prowadzi. Niech osoba pisząca skupi się na treściach GEO. Niech ktoś w firmie (może to być osoba na praktykach) poświęca 5 godzin tygodniowo na propozycje do mediów. Będzie wolniej, ale to działa. W kreatorze stron WEMASY możesz to ustawić bezpośrednio na swojej stronie.
Czy zatrudnić agencję do prowadzenia GEO?
Jeśli nie masz żadnych możliwości wewnątrz firmy, agencja może pomóc szybciej ruszyć. Licz się jednak z wydatkiem 5000 do 15 000 USD miesięcznie. W skali roku to 60 000 do 180 000 USD. W drugim roku możesz mieć 1,5-osobowy zespół wewnętrzny robiący to samo taniej.
Czy jedna osoba może zrobić całe GEO?
Niezbyt dobrze. Jedna osoba zrobi 70% (strategię i treści), ale budowanie autorytetu zostanie zaniedbane. A pomiar stanie się dodatkiem. Jeśli musisz zatrudnić jedną osobę, niech to będzie twórca treści, który rozumie GEO. Niech lider GEO zajmie się autorytetem i pomiarem w wolnym czasie.
Komu powinien podlegać lider GEO?
Najlepiej dyrekcji marketingu, która może wpływać na cały zespół. Jeśli GEO podlega zespołowi SEO lub treści, zostaje w silosie. GEO potrzebuje autorytetu międzydziałowego, by działać.
Czy potrzebujemy osoby od zarządzania projektami na pełny etat?
Nie na początku. Lider GEO może zarządzać przepływem pracy. Gdy zespół urośnie do 4+ osób, zarządzanie projektami staje się cenne do pilnowania kalendarzy, terminów i zależności.
Ile kosztuje zbudowanie zespołu GEO?
Skromny zespół 1,5 osoby (lider GEO na 40% plus osoba pisząca na pełny etat plus wsparcie w niepełnym wymiarze) kosztuje 60 000 do 100 000 USD rocznie w wynagrodzeniach, zależnie od regionu. Dodaj 10 000 do 20 000 USD na narzędzia i naukę. Razem: 70 000 do 120 000 USD rocznie.