Gdy ktoś wyszukuje "dentysta w pobliżu", Google pokazuje mapę z trzema pinezkami firm i wpisami pod nią. Te trzy miejsca to pakiet map (map pack). Są klikane częściej niż jakikolwiek inny wynik wyszukiwania. Jeśli nie ma Cię w pakiecie map, dostajesz ułamek lokalnego ruchu, który można by mieć.
Do pakietu map nie wchodzi się tradycyjnym SEO. Nie chodzi o linki zwrotne ani o rangę strony. Pakiet map napędzają lokalne sygnały: jakość Profilu Firmy w Google, opinie, cytowania, bliskość osoby szukającej i trafność względem jej wyszukiwania.
Optymalizacja pakietu map to dopracowanie każdego elementu lokalnej obecności tak, by Google umieszczał Cię w pierwszej trójce dla wyszukiwań związanych z lokalizacją w Twojej okolicy.
Dlaczego pakiet map znaczy więcej niż wyniki organiczne
Pakiet map pojawia się nad organicznymi wynikami wyszukiwania. To pierwsze, co ludzie widzą, gdy szukają lokalnie. Trzy firmy w pakiecie map dostają 40-60 procent kliknięć. Kolejne trzy wyniki organiczne pod pakietem dzielą pozostały ruch.
Jeśli Twoja strona jest pierwsza organicznie, ale nie ma Cię w pakiecie map, ktoś inny dostaje Twój ruch. Salon z czwartą pod względem jakości stroną, ale mocną obecnością w pakiecie map, ma więcej klientów niż salon z najlepszą stroną i bez widoczności w pakiecie map.
Dlatego optymalizacja pakietu map to priorytet numer jeden w lokalnym SEO.
Czynniki decydujące o pozycji w pakiecie map
Google używa kilku sygnałów, by zdecydować, które firmy pojawią się w pakiecie map:
Trafność
Czy Twoja firma odpowiada temu, czego szuka osoba? Wyszukiwanie "dentysta dziecięcy" powinno pokazać dentystów dziecięcych, a nie ogólnych. O trafności decydują kategorie Twojego Profilu Firmy w Google. Wybieraj je ostrożnie.
Odległość
Jak blisko jesteś osoby szukającej? Google daje pierwszeństwo firmom w pobliżu. Gabinet oddalony o pięć mil może wypaść wyżej niż bardziej autorytatywny gabinet oddalony o dwadzieścia. Bliskość to ważny czynnik.
Rozpoznawalność
Jak dobrze znana jest Twoja firma? Google mierzy rozpoznawalność kilkoma sygnałami: liczbą i oceną opinii, liczbą cytowań, linkami zwrotnymi i tym, jak często firma jest wspominana w sieci. Firma z 200 opiniami jest wyżej niż identyczna firma z 10 opiniami.
Kompletność Profilu Firmy w Google
W pełni zoptymalizowany profil ze zdjęciami, godzinami, stroną, opisem i niedawnymi postami jest wyżej niż niepełny. Google traktuje kompletność profilu jako sygnał uczciwości.
Ostatnia aktywność
Firma, która opublikowała post w Profilu Firmy w Google w tym tygodniu i dostała opinię w tym tygodniu, wygląda na bardziej aktywną niż ta, której ostatnia aktywność miała miejsce dwa miesiące temu. Świeżość jest sygnałem rankingowym.
Jak zoptymalizować się pod pakiet map
Ponieważ pozycję w pakiecie map napędzają inne czynniki niż pozycję organiczną, strategia optymalizacji powinna skupić się na tych konkretnych elementach:
Krok 1: dopracuj Profil Firmy w Google
To fundament. Profil musi być kompletny: dokładna nazwa, adres i numer telefonu, poprawne kategorie, szczegółowy opis firmy, adres URL strony, godziny, zdjęcia i, jeśli to możliwe, filmy. Liczy się każdy element.
Krok 2: zbuduj mocny profil opinii
Zdobądź więcej opinii niż konkurencja. Zachęcaj do dodawania opinii po każdej usłudze. Odpowiadaj na każdą opinię. Duża liczba opinii i ich świeżość dramatycznie poprawiają pozycję w pakiecie map.
Krok 3: zbuduj lokalne cytowania
Wpisz się do katalogów ze spójnymi informacjami. Każde spójne cytowanie wzmacnia Twoją wiarygodność. Im więcej katalogów wymienia Cię z dokładnymi informacjami, tym wyżej się pozycjonujesz.
Krok 4: zoptymalizuj stronę pod lokalne słowa kluczowe
Strona ma znaczenie dla trafności. Umieść frazy z lokalizacją na stronie głównej i stronach usług. Dodaj adres i numer telefonu w stopce. Pokaż wyraźnie, gdzie jesteś i co obsługujesz.
Krok 5: regularnie publikuj posty w Profilu Firmy w Google
Dodawaj posty o nowych usługach, ofertach specjalnych lub nowościach. Publikuj co najmniej raz w miesiącu, najlepiej co tydzień. Google daje pierwszeństwo firmom z niedawną aktywnością.
Optymalizacja pakietu map dla firm z wieloma lokalizacjami
Jeśli masz kilka lokalizacji, każda potrzebuje własnego Profilu Firmy w Google i własnych działań optymalizacyjnych. Nie wprowadzisz jednej lokalizacji do pakietu map przez łączenie profili. Każda lokalizacja konkuruje osobno.
Dla gabinetu dentystycznego z trzema lokalizacjami należy:
Utworzyć osobne Profile Firmy w Google dla każdej lokalizacji z unikalnymi adresami i numerami telefonu. Zoptymalizować każdy profil niezależnie. Budować opinie specjalnie dla każdej lokalizacji. Utworzyć strony poświęcone lokalizacjom na stronie (np. "Dentysta centrum Portland" i "Dentysta południowo-wschodnie Portland"). Budować cytowania dla każdej lokalizacji osobno.
W oczach Google każda lokalizacja to osobna firma. Traktuj je tak.
Zrozumienie zmian w algorytmie pakietu map
Google regularnie aktualizuje swój lokalny algorytm rankingowy. Twoja pozycja w pakiecie map zmienia się w zależności od tych aktualizacji. To, co było na pierwszym miejscu w zeszłym miesiącu, może być na drugim w tym, jeśli inna firma zdobyła więcej opinii lub poprawiła profil.
Dlatego ciągła optymalizacja ma znaczenie. Nie zoptymalizujesz raz i nie uznasz, że pozycja jest bezpieczna. Zbieraj dalej opinie, publikuj dalej posty w Profilu Firmy w Google i utrzymuj cytowania.
Pakiet map a Google Local Services Ads
Google pokazuje też reklamy usług lokalnych na samej górze wyników wyszukiwania. To płatne reklamy dla konkretnych kategorii usług (hydraulika, elektryka, klimatyzacja, sprzątanie itd.). Jeśli działasz w kategorii usług, w której są reklamy usług lokalnych, możesz zdecydować się na reklamowanie. Ale pakiet map jest darmowy i powinien być Twoim pierwszym priorytetem.
WEMASY i optymalizacja pakietu map
Strona na WEMASY powinna linkować do Profilu Firmy w Google i wyraźnie pokazywać lokalizację. Upewnij się, że strona zgadza się z Profilem Firmy w Google pod względem nazwy, adresu i numeru telefonu. Linkuj ze strony do Profilu Firmy w Google, używając prawdziwej nazwy firmy jako anchor textu. To wzmacnia połączenie między stroną a lokalnym wpisem.
Analityka WEMASY pokazuje ruch z Map Google i lokalnych wyników. Śledź go osobno od ruchu organicznego. Pomaga to zrozumieć, które osoby trafiają dzięki widoczności w pakiecie map, a które dzięki pozycji strony.
Najczęstsze pytania
Czy mogę znaleźć się w pakiecie map z adresu, który nie jest faktyczną lokalizacją firmy?
Nie. Lokalizacja firmy musi być prawdziwa. Nie możesz podać skrytki pocztowej ani biura, z którego faktycznie nie korzystasz. Jeśli nie masz fizycznej lokalizacji otwartej dla odwiedzających, nie znajdziesz się w pakiecie map. Firmy obsługujące wybrany obszar mogą pozycjonować się z adresem firmy, nawet jeśli dojeżdżają do klientów. Z kreatorem stron WEMASY możesz to ustawić bezpośrednio na swojej stronie.
Ile trwa, zanim pojawię się w pakiecie map?
Jeśli firma jest już ugruntowana, ma Profil Firmy w Google, cytowania i trochę opinii, pojawienie się w pakiecie map możesz zobaczyć w ciągu 1-2 tygodni od optymalizacji. Jeśli dopiero zaczynasz, może minąć 1-3 miesięcy, zanim zbierzesz dość sygnałów, by Google uwzględnił Cię w pakiecie map. Liczy się konsekwencja i cierpliwość.
Czy pozycja strony wpływa na pozycję w pakiecie map?
Pośrednio. Strona dostarcza sygnałów trafności przez lokalne słowa kluczowe i treści. Mocna strona wspiera pozycję w pakiecie map. Ale pozycja strony i pozycja w pakiecie map to osobne sprawy. Możesz mieć słabą stronę i mimo to być w pakiecie map, jeśli lokalne sygnały są mocne.
Co dzieje się z pozycją w pakiecie map po przeprowadzce firmy?
Pozycja w pakiecie map jest związana z adresem. Po przeprowadzce musisz zaktualizować Profil Firmy w Google o nowy adres. Pozycja się zresetuje i trzeba będzie ją odbudować dla nowej lokalizacji. Lepiej zachować tę samą lokalizację, jeśli to możliwe, by zachować historię pozycji.
Co jest potrzebne, by firma pojawiła się w Mapach Google?
Musisz założyć Profil Firmy w Google, który automatycznie integruje się z Mapami Google. Po założeniu Profilu Firmy w Google pojawiasz się w Mapach Google automatycznie. Nie musisz robić nic więcej. Lokalizacja profilu pojawia się jako pinezka na mapie.
Czy konkurenci płacący za reklamy usług lokalnych szkodzą mojej organicznej pozycji w pakiecie map?
Nie. Płatne reklamy usług lokalnych pojawiają się nad pakietem map. Twoja organiczna pozycja w pakiecie map jest osobna. Konkurenci płacący za reklamy nie wpływają bezpośrednio na Twoją organiczną pozycję. Jednak pakiet map staje się mniej widoczny, bo reklamy zajmują miejsce na ekranie, co oznacza mniej kliknięć dla wszystkich.