W zeszłym miesiącu Twój formularz wypełniły czterdzieści siedem osób. Poprawiasz nagłówek i masz pięćdziesiąt jeden. Powód do świętowania czy szum? Bez jasnego zrozumienia tematu „eksperyment” małe wahania wyglądają jak przełomy, a prawdziwe wygrane są ignorowane.
W tym rozdziale omawiamy temat „eksperyment” prostym językiem. Zobaczysz, dlaczego ma znaczenie w optymalizacji konwersji, jak zespoły stosują go w praktyce i dokąd przejść dalej w tej książce. Oto podstawy.
Czym jest eksperyment?
„Eksperyment” to podstawowe pojęcie w optymalizacji konwersji. W praktyce opisuje ono, jak myślisz o temacie „eksperyment”, gdy porównujesz wersje strony, e-maila lub oferty. Nie szukasz uniwersalnej prawdy pasującej do każdej branży. Budujesz powtarzalny sposób na to, by dowiedzieć się, co działa u Twoich odbiorców właśnie teraz.
Zespoły, które rozumieją temat „eksperyment”, wprowadzają mniej panicznych zmian. Dokumentują założenia, prowadzą kontrolowane porównania i wdrażają zwycięzców tylko wtedy, gdy dane to uzasadniają. Ta dyscyplina zamienia poprawki na stronie z opinii w bibliotekę dowodów, z której skorzystasz w następnym kwartale.
Dlaczego „eksperyment” ma znaczenie podczas testów
Testowanie bez kontekstu daje zaszumione wygrane i kosztowne fałszywe alarmy. Temat „eksperyment” daje Ci język do opisywania hipotez, grup kontrolnych i wyników. Gdy cały zespół posługuje się tym językiem, przekazywanie pracy między marketingiem, projektowaniem i operacjami przyspiesza, bo spierasz się o interpretację, a nie o definicje.
Pokrewne pojęcia, takie jak „definicja eksperymentu” i „rodzaje eksperymentów”, pojawiają się w całym tym module. Nie musisz opanować ich wszystkich już dziś. Potrzebujesz jasnego punktu zaczepienia, żeby kolejny rozdział nie wyglądał jak objazd.
Jak wykorzystać to pojęcie w prawdziwym projekcie
Zacznij od małego kroku. Wybierz jedną stronę ze znaczącym ruchem i jeden mierzalny wynik. Napisz jedno proste zdanie, które łączy „eksperyment” ze zmianą, którą chcesz wypróbować. Prowadź test wystarczająco długo, by osiągnąć odpowiednią liczebność próby, a potem czytaj wyniki z nawykami opisanymi w tekście Czym jest grupa kontrolna.
Rób notatki. Przyszły Ty zapomni, po co istniał dany test. Krótki dziennik z hipotezą, konfiguracją i wynikiem jest lepszy niż folder zrzutów ekranu, których nikt nie umie wyjaśnić pół roku później.
Gdy zechcesz zgłębić temat, przeczytaj następnie Jak działają testy A/B oraz Czym jest grupa kontrolna. Rozwijają to, czego tu się nauczysz, bez powtarzania całego wstępu.
Najczęściej zadawane pytania
Jak „eksperyment” łączy się z prowadzeniem prawdziwych testów na mojej stronie?
Temat „eksperyment” to warstwa koncepcyjna, na której opiera się każdy prowadzony przez Ciebie eksperyment na żywo. Gdy pomysł się utrwali, połącz go z praktyczną konfiguracją opisaną w tekście Jak działają testy A/B i podstawami pomiarów w tekście Czym jest grupa kontrolna. W WEMASY możesz publikować warianty stron bez osobnego środowiska testowego dzięki narzędziu kreator stron.
Czy potrzebuję dużego zespołu, aby zastosować „eksperyment”?
Pojedynczy założyciel lub założycielka może zastosować „eksperyment” na małej stronie ze skromnym ruchem. Potrzebujesz jasnych celów, uczciwego śledzenia i cierpliwości do liczebności próby. Zespoły skalują te same nawyki, prowadząc więcej testów na kwartał, a nie zmieniając podstawy.
Co powinny przeczytać osoby początkujące po temacie „eksperyment”?
Najpierw zostań w tym module. Jak działają testy A/B oraz Czym jest grupa kontrolna rozwijają to, czego tu się nauczysz, bez powtarzania pełnej definicji.
Czy „eksperyment” pomoże, jeśli mój współczynnik konwersji jest już wysoki?
Wysokie wyniki nadal zostawiają miejsce na naukę. Rynki się zmieniają, udział urządzeń mobilnych rośnie, a oferty się starzeją. Temat „eksperyment” chroni przed założeniem, że wczorajszy zwycięzca nadal pasuje do dzisiejszych odwiedzających.
Jaki jest największy błąd w podejściu do tematu „eksperyment”?
Uznawanie jednego dobrego tygodnia za dowód. Połącz to pojęcie z dyscypliną w długości testów i nawykami analizy z tekstu jak czytać wyniki testów A/B, zanim wdrożysz zmiany na całej stronie.
Jak WEMASY pasuje do nauki tematu „eksperyment”?
WEMASY to system typu wszystko w jednym do budowania stron, śledzenia zachowań i poprawiania widoczności w wyszukiwarkach. Gdy rozumiesz temat „eksperyment”, możesz użyć narzędzia kreator stron, aby uruchamiać strony gotowe do testów i utrzymywać zwycięzców bez kruchej mozaiki wtyczek.