Zasób to to, co klient rezerwuje: pracownik, fotel, sala, stolik, samochód albo sala zajęć. Zasób przechowuje dostępność: godziny otwarcia, dni pracy, dni wolne i zasady rezerwacji. Utwórz zasób przed dodaniem usługi, ponieważ każda usługa potrzebuje co najmniej jednego zasobu.
Utwórz zasób
- Otwórz Rezerwacje i terminy w przełączniku produktów.
- Kliknij Zasoby w górnym menu.
- Kliknij Utwórz.
- Wybierz typ rezerwacji, na przykład Wizyta, Zajęcia lub Stolik.
- Wpisz Nazwa.
- Ustaw liczbę miejsc w polu pojemności.
- Ustaw Status na Aktywny.
- Wypełnij godziny i zasady opisane poniżej.
- Kliknij Utwórz.
Typy rezerwacji
Typ rezerwacji decyduje, jak goście rezerwują. Wybierz spośród: Wizyta, Wynajem, Nocleg, Zajęcia, Wydarzenie, Stolik, Lista oczekujących, Członkostwo / Subskrypcja i Trasa. Pole pojemności zmienia nazwę zależnie od typu. Dla wizyty lub stolika zwykle wynosi 1. Dla zajęć to miejsca na jedną sesję, a dla wynajmu liczba posiadanych sztuk.
Godziny i dni otwarcia
W sekcji Dostępność i godziny ustawiasz, kiedy zasób można rezerwować:
- Praca całodobowa: zasób jest dostępny przez cały dzień, codziennie.
- Godzina rozpoczęcia i Godzina zakończenia: codzienne godziny otwarcia.
- Dni pracy: dni tygodnia, w które jest otwarty. Zostaw wszystkie dni niezaznaczone, aby dopuścić każdy dzień.
- Strefa czasowa: godziny, terminy i rezerwacje używają tej strefy czasowej, gdziekolwiek jest gość.
- Godziny zajęć: dla zajęć godziny rozpoczęcia w każdym dniu, na przykład 07:00 i 19:00.
- Terminy jednorazowe: daty poza cotygodniowymi godzinami, na przykład warsztat lub koncert.
Święta i dni wolne
Dodaj swoje święta w polu Wyłączone daty. W te dni nie może się zacząć ani trwać żadna rezerwacja. Wyłączone daty ustawia się dla każdego zasobu osobno, więc dodaj je do każdego zasobu, który jest zamknięty.
Zasady rezerwacji
- Minimalny czas z wyprzedzeniem: w minutach, ile czasu przed startem gość musi zarezerwować. 120 oznacza co najmniej 2 godziny wcześniej.
- Maksymalny czas z wyprzedzeniem: w minutach, jak daleko naprzód goście mogą rezerwować. Zostaw puste dla braku limitu.
- Czas buforowy (minuty): czas wolny przed każdą rezerwacją i po niej, na przykład na sprzątanie.
- Rezerwacja na ten sam dzień: dopuść rezerwacje na ten sam dzień.
- Minimalny czas trwania i Maksymalny czas trwania: najkrótsza i najdłuższa dozwolona rezerwacja.
- Krok czasu: w sekcji Jak goście wybierają daty i godziny odstęp między godzinami rozpoczęcia: 15, 30 lub 60 minut.
Sekcja Cena jest głównie dla wynajmu i noclegów, gdzie gość płaci cenę za godzinę, dzień lub noc. W pozostałych typach gość płaci cenę ustawioną w usłudze.
Wskazówka: ustaw zasób jako Nieaktywny lub W konserwacji, aby ukryć go na stronie rezerwacji bez usuwania.
Następnie dodaj usługę do rezerwacji, która używa tego zasobu. Aby zobaczyć rezerwacje we własnym kalendarzu, zobacz Synchronizacja rezerwacji z kalendarzem.
Najczęstsze pytania
Jak zamknąć na święto?
Otwórz zasób i dodaj dni w polu Wyłączone daty. Powtórz to dla każdego zasobu, który jest zamknięty w te dni.
Dlaczego goście nie widzą wolnych terminów?
Sprawdź, czy zasób jest Aktywny, czy ma dni pracy i godziny oraz czy Minimalny czas z wyprzedzeniem nie jest dłuższy, niż się spodziewasz. Sprawdź też, czy do zasobu jest podłączona usługa.