Usługa to to, co klienci rezerwują i opłacają, na przykład strzyżenie, zajęcia jogi, stolik na kolację albo wypożyczenie roweru. Każda usługa jest połączona z jednym lub kilkoma zasobami, które decydują, kiedy można ją zarezerwować. Gdy zapisujesz usługę, WEMASY w tle tworzy produkt sklepu, aby klienci mogli zapłacić na stronie zamówienia.
Zanim zaczniesz
Najpierw utwórz co najmniej jeden zasób. Zobacz Tworzenie zasobu i ustawianie dostępności.
Dodaj usługę
- Otwórz Rezerwacje i terminy w przełączniku produktów.
- Kliknij Usługi w górnym menu.
- Kliknij Dodaj usługę.
- Wpisz Nazwa usługi.
- Wpisz Krótki opis.
- Wpisz Cena.
- Wybierz typ rezerwacji.
- Zaznacz jeden lub więcej Zasobów.
- Upewnij się, że Aktywny jest włączony.
- Kliknij Utwórz.
Wymagane są nazwa, cena, typ rezerwacji i co najmniej jeden zasób.
Czas trwania i dodatki
- Czas trwania (minuty): długość jednej rezerwacji, na przykład 30 dla strzyżenia. Zostaw puste, aby zdecydowały ustawienia zasobu.
- Dodatki (opcjonalnie): dodatki, które gość może zaznaczyć. Wpisz jeden w wierszu: nazwę, cenę i dodatkowe minuty.
- Czas stolika według wielkości grupy (opcjonalnie): dla restauracji, jak długo stolik jest zajęty dla danej wielkości grupy.
- Czas dla osoby (opcjonalnie): inny czas trwania dla pracownika, który potrzebuje więcej lub mniej czasu.
Zaliczka
W sekcji Zaliczka wybierasz, ile gość płaci online przy rezerwacji. Resztę płaci na miejscu. Opcje to Bez zaliczki (płatność w całości), Procent ceny, Kwota na gościa i Kwota na rezerwację. Zaliczka pomaga w razie niestawienia się gości.
Oferta na start
Włącz Oferta na start dla oferty tylko dla nowych klientów, na przykład pierwszych zajęć w niższej cenie. Osoba, która już u Ciebie zamawiała, nie może jej zarezerwować, a nikt nie może zarezerwować jej dwa razy.
Kredyty i członkostwa
Włącz Włącz kredyty, aby sprzedawać kredyty zamiast pojedynczych rezerwacji. Wybierz Pakiet przedpłacony dla karnetu na zajęcia albo Cykliczny przydział dla kredytów dołączonych do członkostwa. Dla członkostwa utwórz jedną usługę na plan i dodaj jej ceny tygodniowe, miesięczne lub roczne. Klienci płacą wtedy kredytami przy rezerwacji. Zobacz Klienci rezerwacji, kredyty i członkostwa.
Wskazówka: gdy na jakiś czas przestajesz oferować usługę, ustaw ją jako nieaktywną zamiast usuwać. Nieaktywnych usług nie można rezerwować.
Gdy usługa jest gotowa, dodaj ją do swojej strony.
Najczęstsze pytania
Dlaczego lista zasobów jest pusta?
Usługa może używać tylko zasobów, które już istnieją. Najpierw utwórz zasób w sekcji Zasoby, a potem otwórz usługę ponownie.
Czy muszę sam tworzyć produkt sklepu?
Nie. WEMASY automatycznie tworzy i aktualizuje produkt sklepu dla każdej usługi. Usługą zarządzasz tylko w sekcji Usługi.