Opt-in to proces, w którym użytkownik aktywnie wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości, aktualizacji lub dostęp do wybranych usług. Najczęściej chodzi o zapis do newslettera, subskrypcję e-maili marketingowych albo zgodę na przekazanie danych osobowych przez formularz lub zaznaczenie pola wyboru.
Strategie opt-in pomagają firmom przestrzegać przepisów o ochronie prywatności (takich jak RODO) i budować dopasowane, wartościowe listy kontaktów. Użytkownicy angażują się z własnej woli, więc marketing opt-in zwykle daje wyższe zaangażowanie, większe zaufanie i lepsze wyniki kampanii.