Osoby tworzące treści to nie tylko influencerzy wrzucający selfie. Taka etykieta pomija większość tego, czym jest ta praca. Content creatorem jest każdy, kto regularnie przygotowuje oryginalne materiały dla odbiorców, od właściciela piekarni nagrywającego porady kulinarne po konsultanta piszącego cotygodniowe analizy branży. Format się zmienia. Rdzeń pracy nie.
Osoba tworząca treści planuje, przygotowuje i publikuje materiały, które mają informować, bawić lub inspirować określonych odbiorców. Mogą to być filmy, teksty, nagrania audio lub obrazy. Za cały proces od pomysłu do publikacji odpowiada właśnie ona. Oto jak ta rola wygląda w praktyce i jak łączy się z treściami, których potrzebuje Twoja firma.
Kim jest osoba tworząca treści?
Osoba tworząca treści to ktoś, kto regularnie przygotowuje oryginalne treści dla odbiorców. W odróżnieniu od jednorazowych współpracowników utrzymuje stały harmonogram publikacji i z czasem buduje relację z obserwującymi. Wie, czego chcą odbiorcy, i odpowiednio dostosowuje materiały.
Pojęcie obejmuje szeroki zakres. Osoba tworząca treści w mediach społecznościowych może skupiać się na krótkich filmach i postach. Osoba tworząca treści dla firmy może pisać artykuły na bloga i newslettery. Niektórzy pracują na własną markę osobistą. Inni tworzą w imieniu firmy. Zestaw umiejętności się pokrywa, nawet gdy kontekst jest inny.
Co robi osoba tworząca treści?
Na co dzień zajmuje się badaniem tematów, pisaniem lub nagrywaniem materiałów, ich edycją, publikacją i przeglądem wyników. Śledzi, co interesuje odbiorców, i dopasowuje pracę do opinii i danych. To po części praca kreatywna, a po części zarządzanie projektem.
Dobre osoby w tej roli myślą też o dystrybucji. Opublikowanie filmu to tylko połowa pracy. Dotarcie z nim do właściwych ludzi przez wyszukiwarkę, e-mail lub media społecznościowe to druga połowa. To podwójne skupienie na tworzeniu i zasięgu odróżnia zawodowców od hobbystów.
Tworzenie treści a marketing firmy
Każda firma publikująca w sieci potrzebuje kogoś w roli twórczej, nawet jeśli jest to założyciel łączący wiele obowiązków. Nie musisz zatrudniać nikogo na pełny etat, by zacząć. Potrzebujesz kogoś, kto rozumie odbiorców i potrafi zamieniać pomysły w gotowe materiały według regularnego harmonogramu.
Osoby tworzące treści działają w ramach większego planu. Ich praca powinna zgadzać się z Twoją strategią treści i wspierać cele content marketingu. Osoby tworzące treści przygotowują materiały. Strategia decyduje, które z nich są najważniejsze. Głębsze spojrzenie na sam proces produkcji znajdziesz w tekście tworzenie treści cyfrowych.
Najczęściej zadawane pytania
Czy trzeba zatrudnić osobę tworzącą treści dla swojej firmy?
Wiele małych firm zaczyna od założyciela lub członka zespołu, który tworzy treści w niepełnym wymiarze. Zatrudnij dedykowane wsparcie, gdy potrzeby produkcji przekraczają to, co zespół jest w stanie utrzymać. Rola liczy się bardziej niż tytuł na wizytówce.
Jakich umiejętności potrzeba w tej roli?
Podstawą są mocne pisanie lub swoboda przed kamerą, podstawowa umiejętność montażu i zrozumienie odbiorców. Potrzebna jest też systematyczność i umiejętność przyjmowania uwag. Umiejętności techniczne można wyćwiczyć. Zrozumienia czytelnika nie da się udawać.
Czy osoba tworząca treści to to samo co copywriter?
Jest część wspólna, ale copywriting skupia się na tekstach przekonujących, które skłaniają do działania. Osoby tworzące treści często przygotowują szerszy zakres formatów, w tym artykuły edukacyjne i filmy. Wiele z nich pisze też teksty reklamowe, ale te role nie są identyczne.
Gdzie osoby tworzące treści publikują swoją pracę?
Większość osób tworzących treści dla firm publikuje na stronie firmy, na liście e-mailowej i w mediach społecznościowych. Strona daje pełną kontrolę nad treściami. Zbuduj i prowadź swoją w kreatorze stron WEMASY, by każdy materiał miał właściwy dom.
Jak osoby tworzące treści mierzą sukces?
Trzy główne mierniki to wyświetlenia, zaangażowanie i konwersje. Śledzi się, które materiały są udostępniane, które zatrzymują czytelników na stronie i które prowadzą do zapisów lub sprzedaży. Analityka WEMASY pokazuje wyniki stron, by można było postawić na formaty, które działają.
Czy jedna osoba może łączyć tworzenie treści ze strategią?
Tak, zwłaszcza w małych zespołach. Ta sama osoba może planować tematy na podstawie badania odbiorców, a potem tworzyć materiały. Wraz ze wzrostem produkcji podział strategii i tworzenia na role często pomaga utrzymać jakość po obu stronach.