Jedna strona wyjaśnia prostym językiem, co sprzedaje, już na pierwszym ekranie. W ciągu dziesięciu sekund wiesz, czy to dla Ciebie. Inna chowa sedno pod żargonem, długimi akapitami i karuzelą zdjęć z banków obrazów. Wychodzisz, nie przewinąwszy nawet nagłówka.
Obie strony miały ten sam cel. Tylko jedna uznała, że treści są warte dopracowania. Nauka pisania treści na stronę oznacza myślenie o każdej stronie jak o rozmowie z odwiedzającym, który ma mało czasu i mnóstwo alternatyw. Oto jak sprawić, by ta rozmowa się liczyła.
Czym są treści na stronie?
Treści na stronie to cały tekst w Twoim serwisie. Nagłówki, teksty główne, etykiety przycisków, etykiety w nawigacji, wpisy na blogu, opisy produktów i tekst w stopce, wszystko się liczy. To główny sposób, w jaki strona komunikuje się z odwiedzającymi, którzy nie mogą Cię zobaczyć ani porozmawiać z Tobą osobiście.
Dobre treści odpowiadają na pytania, zanim ktoś musi je zadać. Czym się zajmujesz? Dla kogo to jest? Dlaczego warto Ci zaufać? Co zrobić dalej? Każda strona powinna jasno odpowiadać na co najmniej jedno z tych pytań.
Jak pisać treści na stronę, strona po stronie?
Zacznij od strony głównej. Nagłówek powinien w jednym zdaniu mówić obcej osobie, co oferujesz. Podtytuł dodaje, dla kogo to jest lub jaki problem rozwiązuje. Wszystko poniżej wspiera te dwie linijki. Jeśli ktoś przeczyta tylko górę strony głównej, nadal powinien zrozumieć Twoją firmę.
Strony usług i produktów potrzebują jasnej struktury. Zacznij od korzyści dla czytelnika, a nie listy funkcji. Wyjaśnij, co obejmuje usługa, dla kogo jest najlepsza i jak wygląda proces. Zakończ bezpośrednim wezwaniem do działania, takim jak "umów rozmowę" lub "zobacz cennik".
Wpisy na blogu, strony O nas i strony kontaktowe służą różnym celom, ale zasady pisania pozostają takie same. Jedna strona, jedno zadanie. Krótkie akapity. Prosty język. Kolejny krok na końcu.
Co sprawia, że treści na stronie są skuteczne?
Jasność wygrywa z błyskotliwością. Jeśli musisz wybierać między dowcipnym nagłówkiem a jasnym, wybierz jasny. Odwiedzający skanują, a nie studiują. Doceniają strony, które szanują ich czas.
Pisz z myślą o etapie świadomości odwiedzającego. Ktoś na stronie głównej może dopiero poznawać Cię po raz pierwszy. Ktoś na stronie z cennikiem jest bliżej decyzji. Dopasuj głębokość i ton do tego, w którym miejscu tej drogi się znajduje.
Utrzymuj spójny głos na każdej stronie. Jeśli blog brzmi swobodnie, a strony usług jak umowa prawna, odwiedzający czują ten rozdźwięk. Przeczytaj swoje strony jedna obok drugiej i sprawdź, czy brzmią jak ta sama marka.
Treści na stronie to szeroki temat. O pisaniu na bloga przeczytasz w rozdziale o tym, jak napisać wpis na blogu. O rzemiośle stojącym za słowami opowiada rozdział czym jest pisanie treści internetowych, który głębiej wchodzi w samą dyscyplinę.
Najczęściej zadawane pytania
Ile treści potrzeba na start strony?
Możesz wystartować ze stroną główną, stroną O nas, jedną stroną usługi lub produktu i stroną kontaktową. To wystarczy, by odwiedzający zrozumieli Twoją firmę i mogli się odezwać. Dodawaj wpisy i kolejne strony, gdy firma rośnie, a Ty uczysz się, o co odwiedzający pytają najczęściej.
Czy treści pisać samodzielnie, czy zlecić komuś?
Założyciele i małe zespoły często piszą treści sami, bo najlepiej znają firmę. Profesjonalny autor lub autorka tekstów może pomóc, jeśli masz trudności z jasnością lub po prostu brakuje Ci czasu. Tak czy inaczej, musisz brać udział w kształtowaniu przekazu. Nikt inny nie zna Twoich klientów tak jak Ty.
Jak edytować i publikować treści na stronie?
Większość systemów do stron ma edytor wizualny, w którym piszesz, formatujesz i podglądasz treści przed publikacją. WEMASY pozwala pisać i aktualizować wszystkie strony w kreatorze stron, więc edytujesz tekst bezpośrednio na stronie, bez zmiany narzędzi.
Czy treści na stronie wpływają na pozycje w wyszukiwarce?
Wyszukiwarki czytają tekst strony, by zrozumieć, o czym jest każdy adres URL. Jasne, trafne treści zgodne z tym, czego ludzie szukają, mają większe szanse na dobre pozycje. Użyj narzędzi SEO, by znaleźć frazy, których szuka Twoja grupa odbiorców, i wpleć je naturalnie w strony.
Jak często aktualizować treści na stronie?
Przeglądaj główne strony co najmniej raz w roku. Aktualizuj cennik, usługi, osoby w zespole i wszystkie szczegóły, które się zmieniły. Wpisy dotyczące zmieniających się tematów odświeżaj, gdy informacje się dezaktualizują. Świeże, trafne treści sygnalizują, że Twoja firma jest aktywna.
Czym różnią się treści na stronie od copywritingu?
Treści na stronie informują i prowadzą odwiedzających przez serwis. Copywriting skupia się na przekonaniu kogoś do konkretnego działania, takiego jak zakup lub zapis. Większość stron potrzebuje obu. Strona O nas to treść. Strona sprzedażowa bardziej przypomina copywriting.