Czterdzieści osób odwiedza dziennie stronę docelową Twojego kursu. Trzydzieści osiem przewija tekst sprzedażowy i wychodzi. Dwie klikają zapis. Teraz wyobraź sobie, że te same osoby najpierw odpowiadają na pięć pytań testu umiejętności i dostają spersonalizowany wynik. Więcej z nich zostaje, więcej się dzieli wynikiem i więcej się zapisuje. Tak działa marketing treści interaktywnych.
Marketing treści interaktywnych to strategia, w której używasz treści opartych na uczestnictwie, by przyciągać, edukować i konwertować odbiorców. Zamiast prosić o przeczytanie długiej strony i podjęcie decyzji, zapraszasz do quizu, kalkulatora lub samooceny, które dają wartość przed sprzedażą. Oto, jak to działa u osób tworzących kursy.
Czym jest marketing treści interaktywnych?
Marketing treści interaktywnych stawia odwiedzającą osobę w aktywnej roli podczas procesu marketingowego. Trener fitnessu może zaproponować krótki quiz gotowości. Osoba tworząca kurs biznesowy może dać kartę wyników, która ocenia, jak dobrze ktoś jest przygotowany do startu. Odwiedzający dostaje wynik. Ty zyskujesz uwagę, adres e-mail i wiedzę o tym, czego ta osoba potrzebuje.
Statyczne treści marketingowe mówią do odbiorców. Interaktywne treści marketingowe rozmawiają z nimi. Ta rozmowa buduje zaufanie szybciej, bo odwiedzająca osoba poznaje Twój styl nauczania, zanim zapłaci za pełny kurs.
Dlaczego marketing treści interaktywnych działa w kursach?
Osoby kupujące kursy chcą wiedzieć, czy program pasuje do ich poziomu i celów. Dobrze zaprojektowany test odpowiada na to pytanie w kilka minut. Dzieli też odbiorców na segmenty, więc kolejne e-maile wydają się trafne, a nie ogólne.
Elementy interaktywne łatwo udostępniać. Osoba, która dostanie zaskakujący wynik quizu, często wysyła go znajomej lub znajomemu albo pisze o nim w sieci. Każde udostępnienie przyprowadza nowych odwiedzających na Twoją stronę bez dodatkowych wydatków na reklamy. Taki organiczny zasięg trudno uzyskać z samego zwykłego wpisu na blogu.
Jakie są mocne przykłady marketingu interaktywnego?
Testy umiejętności pokazują odwiedzającym, gdzie są i jakie luki wypełnia Twój kurs. Kalkulatory zwrotu z inwestycji pokazują pieniądze lub czas, które mogą zaoszczędzić dzięki Twojej metodzie. Quizy w stylu osobowości dopasowują ludzi do odpowiedniego poziomu programu. Listy kontrolne i karty wyników dają szybki przegląd obecnej sytuacji.
Najlepsze przykłady marketingu interaktywnego łączą się bezpośrednio z Twoją płatną ofertą. Strona wyniku powinna wyjaśniać, co oznacza rezultat i jak Twój kurs odpowiada na luki wskazane przez narzędzie. Nigdy nie zostawiaj odwiedzających z samą liczbą i bez następnego kroku.
Marketing treści interaktywnych opiera się na tych samych zasadach co treści interaktywne w kursie, ale skierowane są do potencjalnych osób, a nie do tych już zapisanych. Pomysły na formaty znajdziesz w rozdziale przykłady treści interaktywnych w kursach online, które możesz dostosować do marketingu.
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuję programisty, by zbudować interaktywne treści marketingowe?
Wiele osób tworzących kursy zaczyna od prostych quizów i formularzy zbudowanych w narzędziach swojej strony. Piszesz pytania, ustawiasz logikę punktacji i łączysz formularz ze swoją listą e-mailową. Zaawansowane kalkulatory wymagają więcej planowania, ale nadal rzadko potrzebują własnego kodu.
Gdzie na stronie powinny znaleźć się interaktywne treści marketingowe?
Umieść je na osobnych stronach docelowych, które promujesz przez e-mail i wpisy w mediach społecznościowych. Linkuj do nich z powiązanych artykułów na blogu i z głównej strony kursu. W WEMASY opublikujesz strony quizów i testów w kreatorze stron na własnej domenie.
Czy wyniki ukrywać za zapisem na e-mail?
Miękkie bramki, które pokazują częściowe wyniki przed prośbą o e-mail, często konwertują lepiej niż twarda ściana przed pierwszym pytaniem. Daj za darmo dość wartości, by odwiedzający Ci zaufał, a potem zaoferuj pełny raport e-mailem. Przetestuj oba podejścia na swoich odbiorcach.
Czym to się różni od darmowego webinaru?
Webinar to zaplanowane wydarzenie na żywo. Narzędzia marketingu interaktywnego działają na żądanie, gdy ktoś odwiedza Twoją stronę. Oba budują zaufanie, ale quizy i testy skalują się bez Twojej obecności na żywo za każdym razem.
Czy marketing treści interaktywnych może zastąpić moją strategię e-mailową?
Wspiera e-mail marketing, a nie go zastępuje. Zbieraj adresy przez interaktywne narzędzie, a potem pielęgnuj te kontakty sekwencją wiadomości. Cały proces opisuje rozdział jak używać e-mail marketingu w kursach online.
Jakie wskaźniki śledzić w kampaniach interaktywnych?
Śledź rozpoczęcia, ukończenia, współczynnik zbierania adresów e-mail i zapisy ze strony wyniku. Niski wskaźnik ukończeń zwykle oznacza zbyt wiele pytań lub niejasne instrukcje. Analityka WEMASY pomaga zobaczyć, które strony konwertują, gdy Twoje interaktywne narzędzia już działają.