Otwierasz panel administracji i patrzy na Ciebie dwanaście wykresów. Wskaźnik ukończeń, średni wynik, czas na stronie, częstotliwość logowań, przychód, wskaźnik zwrotów. Każda liczba wygląda ważnie. Żadna nie mówi, co poprawić dziś, jeśli nie wiesz, które naprawdę mają znaczenie dla Twojego kursu.
Raportowanie LMS to zestaw narzędzi w Twoim systemie nauczania, które zbiera i wyświetla dane o aktywności osób uczących się. Funkcje raportowania LMS różnią się między systemami, ale większość obejmuje zapisy, postępy, testy i ukończenia. Oto, co śledzić i jak używać tych raportów, nie tonąc w liczbach.
Jakie są popularne funkcje raportowania LMS?
Większość systemów nauczania ma raport zapisów, który pokazuje, kto kupił lub dołączył do każdego kursu i kiedy. Raporty postępu mówią, jak daleko każda osoba przeszła przez moduły. Raporty quizów i testów pokazują wyniki, próby i pytania, w których najczęściej padają błędy.
Raporty ukończeń wymieniają osoby, które skończyły kurs, i te, które utknęły. Raporty czasu pokazują, ile trwa każda lekcja, co pomaga wychwycić treści za długie lub niejasne. Raporty przychodów i kuponów mają znaczenie, gdy prowadzisz płatne programy z cenami promocyjnymi.
Co śledzić najpierw?
Zacznij od trzech wskaźników. Śledź zapisy, aby wiedzieć, ile osób wchodzi do programu. Śledź ukończenie modułów, aby zobaczyć, gdzie ludzie przerywają. Śledź ukończenie całego kursu, aby zmierzyć, czy cały program daje efekty.
Gdy te podstawy będą stabilne, dodaj dane o wynikach quizów, by ulepszać pojedyncze lekcje. Jeśli konkretny test ma wysoki odsetek niezaliczeń, lekcja przed nim prawdopodobnie wymaga jaśniejszego wyjaśnienia lub interaktywnego powtórzenia.
Jak zamienić analitykę LMS w działanie?
Raporty są użyteczne tylko wtedy, gdy zmieniają coś w tym, co budujesz lub czego uczysz. Zaplanuj comiesięczny przegląd podstawowych liczb. Szukaj modułów, w których odpada ponad trzydzieści procent aktywnych osób. Te moduły zasługują na Twoją uwagę przy edycji w pierwszej kolejności.
Porównuj grupy, gdy zmieniasz ceny, kolejność treści lub e-maile powitalne. Analityka LMS umożliwia takie porównania przed i po bez zgadywania. Udostępniaj raporty zbiorcze osobom wspierającym i asystentom w zespole, aby wszyscy pracowali na tych samych faktach.
Zaawansowane programy mogą też używać danych Experience API do głębszego śledzenia. Ta warstwa jest omówiona w rozdziale czym jest xAPI i jak śledzi naukę. Szerszy obraz nauczania opartego na danych znajdziesz w rozdziale czym jest analityka uczenia się.
Najczęściej zadawane pytania
Które funkcje raportowania LMS mają znaczenie w nowym kursie?
Liczba zapisów, aktywne osoby w tym tygodniu i wskaźnik ukończeń obejmują podstawy. Raporty quizów dodaj, gdy będzie dość osób, by dostrzec wzorce. Rozbudowane panele mogą poczekać, aż program będzie miał stały ruch.
Jak często sprawdzać raporty LMS?
Szybki rzut oka raz w tygodniu wychwytuje nagłe spadki aktywności. Głębszy przegląd raz w miesiącu napędza poprawki treści. Codzienne zaglądanie zwykle rodzi niepokój, a w małych programach nie ma dość nowych danych, by na nich działać.
Czy mogę widzieć raporty i zarządzać stroną kursu w jednym miejscu?
Zintegrowany system trzyma strony sprzedaży, dostarczanie lekcji i raportowanie pod jednym dachem. WEMASY łączy zarządzanie stroną w kreatorze stron z raportami nauki, więc nie musisz żonglować rozłączonymi narzędziami.
Jaki jest zdrowy wskaźnik ukończenia kursu?
Wskaźniki różnią się w zależności od ceny, długości i odbiorców, ale wiele osób tworzących kursy celuje w trzydzieści do pięćdziesięciu procent w programach we własnym tempie. Niższe wartości sygnalizują problemy z wprowadzeniem lub zaangażowaniem w środku kursu. Nasz rozdział jak zwiększyć wskaźnik ukończenia kursu podpowiada rozwiązania.
Czy udostępniać raporty osobom uczącym się?
Indywidualne panele postępów motywują wiele osób. Pokazanie własnego procentu ukończenia i wyników quizów pomaga im się korygować. Rzadko trzeba udostępniać dane innych osób. Porównania grup utrzymuj jako anonimowe lub zbiorcze.
Po co inwestować w system nauczania z dobrym raportowaniem?
Dobre raporty pokazują, gdzie uciekają przychody i gdzie treści zawodzą, zanim ktoś poprosi o zwrot. Nasz artykuł dlaczego potrzebujesz dobrego LMS szerzej wyjaśnia argumenty biznesowe.