Cztery przyciski na stronie głównej. Dwa pop-upy. Dymek czatu w rogu. Przyklejony pasek na dole. Osoba odwiedzająca przyszła przeczytać o usługach i wyszła przed końcem pierwszego akapitu, bo każdy element walczył o uwagę.
Widżet rezerwacji na stronę działa inaczej. Pozostaje niewielki, dopóki ktoś nie jest gotowy do działania. Jeden wyraźny przycisk lub blok w tekście otwiera pełny proces umawiania, nie zajmując całego ekranu. Oto jak dodać go bez przytłaczania układu.
Czym jest widżet rezerwacji
Widżet rezerwacji to mały element interfejsu połączony z Twoim systemem umawiania. Może wyglądać jak przycisk "Zarezerwuj teraz", pływający przycisk akcji lub zwarty pasek kalendarza. Gdy odwiedzający go kliknie, pełny proces rezerwacji otwiera się na stronie lub w nakładce.
Widżety korzystają z tego samego zaplecza co pełna strona rezerwacji i kalendarz. Potwierdzona rezerwacja z widżetu zamyka ten termin wszędzie. Nie prowadzisz osobnego grafiku. Oferujesz krótszą drogę do tego samego celu.
Aby poznać dokładniejszą definicję, przeczytaj czym jest widżet rezerwacji z pierwszego modułu tej książki.
Gdzie umieścić widżet rezerwacji
Umieszczaj widżety na stronach, na których odwiedzający są najbliżej decyzji. Strony usług, cennik i strony z opisem zespołu dobrze konwertują, bo zamiar jest tam już wysoki. Strona główna też może mieć jeden widżet, ale tylko jeden. Jeden punkt wejścia do rezerwacji bije trzy konkurujące przyciski.
Dopasuj miejsce widżetu do celu strony. Wpis na blogu o ogólnych trendach w branży może w ogóle nie potrzebować widżetu rezerwacji. Strona opisująca pakiet konsultacji go potrzebuje.
Na telefonach umieść widżet tam, gdzie łatwo sięgnąć kciukiem. Pływające przyciski w prawym dolnym rogu działają dla niektórych marek. Przyciski w treści pod głównym tekstem sprawdzają się lepiej, gdy chcesz spokojniejszego układu bez stałych nakładek.
Jak dodać widżet rezerwacji do strony
Krok pierwszy: skonfiguruj proces rezerwacji w systemie umawiania. Usługi, czasy trwania i reguły dostępności powinny odpowiadać temu, co ustawiono na głównej stronie rezerwacji. Niespójne reguły między widżetem a stroną powodują zamieszanie i błędy.
Krok drugi: wygeneruj kod widżetu lub wybierz blok widżetu w edytorze strony. Większość systemów oferuje styl przycisku, opcje kolorów i tekst wezwania do działania. Wybieraj etykiety opisujące rezultat: "Umów rozmowę" bije "Wyślij".
Krok trzeci: osadź widżet na wybranych stronach. Jeśli używasz kreatora stron, przeciągnij blok rezerwacji na miejsce i połącz grafik. W niestandardowych stronach wklej fragment osadzenia w treści strony lub w szablonie stopki.
Krok czwarty: przetestuj na kilku urządzeniach. Otwórz widżet, wykonaj testową rezerwację i sprawdź, czy termin pojawia się w kalendarzu w panelu. Anuluj testową rezerwację, aby nie blokowała prawdziwej dostępności.
Widżety działają też na stronach zewnętrznych, gdy potrzebujesz umawiania poza główną witryną. Rozdział o osadzaniu formularzy opisuje podobne wzorce osadzania, które możesz zastosować w procesach rezerwacji.
Widżet rezerwacji a pełny osadzony kalendarz
Pełny osadzony kalendarz pokazuje dostępność bezpośrednio na stronie. Widżet ukrywa kalendarz, dopóki ktoś nie kliknie. Użyj widżetu, gdy zależy Ci na czystym projekcie strony. Użyj pełnego osadzenia, gdy umawianie jest głównym powodem wizyty pod tym adresem.
Wiele firm używa obu. Widżet na stronach usług prowadzi do osobnej strony rezerwacji z pełnym kalendarzem. Takie połączenie utrzymuje porządek na stronach przypadkowych, a gotowym do rezerwacji daje pełny widok. Zobacz jak stworzyć stronę rezerwacji jeśli wolisz podejście z pełną stroną.
Gdy widżet działa na kluczowych stronach, możesz chcieć, aby odwiedzający rezerwowali całkowicie w Twojej domenie, a nie przez zewnętrzne portale z ofertami. Kolejny rozdział, jak uruchomić stronę z rezerwacjami bezpośrednimi opisuje taką strategię.
Najczęściej zadawane pytania
Czy pływający widżet rezerwacji irytuje odwiedzających?
Jeden dyskretny przycisk rzadko sprawia problem. Kilka pop-upów plus pływający widżet plus pasek zbierania e-maili wydaje się nachalne. Ogranicz się do jednego punktu wejścia do rezerwacji na stronę i pozwól odwiedzającym czytać treść bez przerw.
Czy mogę dostosować wygląd widżetu rezerwacji?
Większość narzędzi rezerwacji pozwala zmienić kolor przycisku, tekst etykiety i styl rogów. Zaawansowane opcje to własny CSS dla czcionek i odstępów. Dopasuj widżet do strony, aby wyglądał jak część Twojej marki, a nie obca wtyczka.
Czy WEMASY obsługuje widżety rezerwacji na dowolnej stronie?
WEMASY pozwala wstawić blok rezerwacji na dowolną stronę w kreatorze stron. Połącz grafik raz i używaj tego samego widżetu na stronach usług, stronach docelowych i stronie głównej.
Czy widżet ma otwierać się na stronie, czy w nakładce?
Widżety w treści zachowują kontekst strony i dobrze działają, gdy poniżej jest miejsce. Nakładki skupiają uwagę i pasują do stron z małą ilością miejsca. Przetestuj oba na telefonie, bo małe ekrany zachowują się inaczej niż układy na komputerze.
Czy jeden widżet obsłuży wiele usług?
Tak. Skonfiguruj widżet tak, by pierwszym krokiem był wybór usługi. Odwiedzający wybierają typ wizyty, a potem widzą odpowiednie terminy. Bez tego kroku różne czasy trwania w jednym kalendarzu powodują konflikty w grafiku.
Jak sprawdzić, które strony przynoszą najwięcej rezerwacji?
Używaj osobnych linków widżetu lub parametrów UTM dla każdej strony, gdy system to obsługuje. Porównuj co miesiąc liczbę rezerwacji według strony źródłowej. Strony z dużym ruchem, ale małą liczbą kliknięć widżetu, mogą potrzebować wyraźniejszego umiejscowienia lub mocniejszego wezwania do działania.