Konta klientów pozwalają kupującym rejestrować się na Twojej stronie, logować się i widzieć zamówienia, faktury i pliki do pobrania w jednym miejscu. Zamówienie jako gość nadal działa, więc nikt nie musi zakładać konta, aby kupić.
Włącz konta klientów
- Kliknij ikonę konfiguracji obok przełącznika projektów.
- Kliknij kartę Sklep internetowy.
- Znajdź Konta klientów.
- Zaznacz Włącz konta klientów.
- Zaznacz Zbieraj dane do faktury przy rejestracji, jeśli chcesz mieć opcjonalną sekcję danych do faktury na stronie zakładania konta.
- Kliknij Wyślij.
Strony konta
Gdy po raz pierwszy włączysz konta, WEMASY tworzy na Twojej stronie sześć podstron: panel konta pod adresem /account oraz strony logowania, rejestracji, przypomnienia hasła, resetu hasła i weryfikacji e-maila pod adresem /account. W nagłówku strony pojawia się link Zaloguj lub Zarejestruj, a przy zamówieniu widać opcję „Załóż konto”.
Możesz zmienić nazwy tych stron i ich wygląd w kreatorze stron. Nie możesz ich usunąć, bo system kont ich potrzebuje. Jeśli jakaś strona przestanie działać, zapisz ponownie ustawienia Sklepu internetowego, a WEMASY ją naprawi.
Co mogą robić Twoi klienci
- Założyć konto przy zamówieniu lub na stronie rejestracji i potwierdzić swój adres e-mail.
- Zobaczyć swoje dotychczasowe zamówienia i zamówić je ponownie jednym kliknięciem. Produkty trafiają do koszyka po dzisiejszych cenach.
- Pobrać pliki z opłaconych zamówień. Zobacz Produkty cyfrowe i pliki do pobrania.
- Pobrać swoje faktury.
- Zobaczyć swoje zapytania o wycenę.
- Zapisać domyślny adres do faktury i adres dostawy, które uzupełniają się przy zamówieniu.
- Włączyć lub wyłączyć e-maile z przypomnieniem o koszyku w preferencjach e-mail.
- Zmienić swój adres e-mail za pomocą kodu wysłanego na nowy adres, zmienić hasło albo usunąć konto.
Zaproś klienta samodzielnie
W sekcji Sklep internetowy, w Klienci, kliknij Zaproś klienta. Klient dostaje e-mail, w którym ustawia własne hasło. Zobacz Zarządzanie klientami.
Wskazówka: włącz konta, jeśli sprzedajesz pliki do pobrania albo masz wielu powracających klientów. Znajdują swoje pliki i faktury bez pisania do Ciebie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy klienci muszą potwierdzać swój adres e-mail?
Tak. Potwierdzenie adresu e-mail jest zawsze włączone dla kont klientów.
Czy włączenie kont zmienia zamówienie dla gości?
Nie. Goście nadal składają zamówienia bez konta. Widzą tylko dodatkową opcję założenia konta.
Czy konta klientów to to samo co moje logowanie do WEMASY?
Nie. Konta klientów należą do Twojego sklepu. Zalogowanie do panelu WEMASY nie loguje Cię jako klienta sklepu.