Twoja opinia pomaga ulepszać WEMASY. Chcesz zaproponować nową funkcję, zgłosić problem albo opisać swoje wrażenia? Zrobisz to prosto z panelu przez widżet opinii. W tym artykule wyjaśniamy, jak z niego korzystać.
Widżet opinii
Widżet opinii jest po prawej stronie panelu. W każdej chwili wyślesz przez niego krótką wiadomość do zespołu WEMASY.
Kliknij widżet opinii, aby go otworzyć. Wpisz wiadomość i ją wyślij. Możesz w ten sposób:
- Zaproponować nową funkcję lub ulepszenie.
- Zgłosić błąd albo coś, co nie działa tak, jak powinno.
- Podzielić się ogólnymi wrażeniami z korzystania z WEMASY.
Widżet opinii służy do krótkich wiadomości. Nie musisz wypełniać formularza ani podawać tematu.
Widżet opinii a zgłoszenia do pomocy
Widżet opinii i zgłoszenia do pomocy służą do czego innego:
- Widżet opinii: do sugestii, pomysłów i ogólnych uwag. To wiadomość w jedną stronę do zespołu WEMASY.
- Zgłoszenia pomocy: gdy potrzebujesz odpowiedzi od zespołu WEMASY. Zgłoszenia są śledzone i pozwalają na wymianę wiadomości.
Jeśli masz problem, przy którym potrzebujesz pomocy, lepiej utwórz zgłoszenie do pomocy, aby zespół mógł się z Tobą skontaktować.
Co dzieje się z Twoją opinią
Zespół WEMASY czyta każdą opinię. Twoje sugestie i zgłoszenia pomagają ustalać, które aktualizacje i ulepszenia systemu zrobić najpierw.
Na wiadomości z opinią nie dostajesz bezpośredniej odpowiedzi. Jeśli potrzebujesz odpowiedzi, utwórz zgłoszenie do pomocy.
Jak dzielić się opinią
- Napisz konkretnie, co chciałbyś ulepszyć albo co poszło nie tak.
- Jeśli zgłaszasz problem, opisz kroki, które do niego doprowadziły.
- Jeśli to możliwe, podaj nazwę strony lub funkcji, o którą chodzi.
Wskazówka: Zespół WEMASY czyta każdą opinię. Nawet krótkie wiadomości są cenne i pomagają kształtować kolejne aktualizacje.