Intranet to prywatna sieć, w której firma bezpiecznie udostępnia informacje, zasoby i narzędzia wewnątrz organizacji. Działa podobnie jak internet, ale jest ograniczony do wewnętrznej sieci firmy i dostępny tylko dla uprawnionych osób. Zwykle obejmuje narzędzia do komunikacji, systemy zarządzania dokumentami, katalog pracowników i inne narzędzia do współpracy.
Intranet jest ważny, bo usprawnia komunikację wewnętrzną, ułatwia współpracę, poprawia bezpieczeństwo danych i daje pracownikom łatwy dostęp do zasobów firmy. W efekcie zwiększa produktywność i wydajność.