Współczynnik odrzuceń (ang. bounce rate) to odsetek osób, które weszły na stronę i opuściły ją bez żadnej dalszej interakcji i bez odwiedzenia innej podstrony. Obejmuje sesje na jednej stronie, podczas których użytkownik nic nie kliknął, nie przewinął strony i nie przeszedł do innej sekcji.
Wysoki współczynnik odrzuceń może oznaczać, że treść nie odpowiada na potrzeby, strona ładuje się zbyt wolno albo jest niewygodna w użyciu. Aby go obniżyć, przyspiesz stronę, zadbaj o ciekawszą treść, dodaj czytelną nawigację i dopasuj stronę do intencji użytkownika.