Sześć linii danych kontaktowych. Logo szersze niż ekran. Numer telefonu rozbity na dwie linie. Na komputerze wygląda dobrze. Na telefonie czytelnik rezygnuje, zanim znajdzie link do Twojej strony.
Formatowanie bloku stopki e-mail to struktura stojąca za tymi liniami. Obejmuje kolejność linii, odstępy, separatory i miejsce logo. Dobre formatowanie sprawia, że blok da się przejrzeć w trzy sekundy. Wspiera tę samą jasność, którą stosujesz, gdy w treści wiadomości trzymasz się rozdziału formalny format e-maila firmowego.
Jak zbudowany jest blok stopki e-mail
Blok stopki e-mail to zgrupowany zestaw linii pod pozdrowieniem. Każda linia niesie jeden rodzaj informacji. Wzrok czytelnika przesuwa się z góry na dół: kim jesteś, czym się zajmujesz, jak się z Tobą skontaktować.
Wpisz imię i nazwisko w pierwszej linii, samo lub ze stanowiskiem. Potem w następnej linii nazwę firmy. Dane kontaktowe na końcu: telefon, e-mail w razie potrzeby i strona. Ta kolejność odpowiada temu, jak ludzie przeglądają wizytówki i wpisy firmowe.
Zasady formatowania, które utrzymują czytelność stopki
Drobne wybory w odstępach i interpunkcji wpływają na to, jak dopracowany wygląda blok. Te zasady działają zarówno w stopkach z czystego tekstu, jak i sformatowanych.
1. Użyj jednego stylu separatora
Wybierz kreski pionowe, punktory lub podziały linii, by oddzielić telefon i stronę. Nie mieszaj wszystkich trzech w jednym bloku. Pojedyncza kreska między elementami utrzymuje kompaktową linię: (555) 123-4567 | twojamarka.pl.
2. Ogranicz długość linii
Utrzymuj każdą linię poniżej około 72 znaków, żeby nie zawijała się niezgrabnie na wąskich ekranach. Długie stanowiska lub nazwy działów przenieś do osobnej linii zamiast upychać wszystko razem.
3. Dopasuj rozmiar logo do e-maila
Szerokość logo między 100 a 150 pikseli sprawdza się w większości skrzynek. Umieść logo nad tekstem lub obok niego, a nie pod ścianą klauzul prawnych. Ciężkie obrazy spowalniają ładowanie i uruchamiają filtry spamu, co wiąże się z rozdziałem rekordy DNS dla poczty na własnej domenie i reputacją nadawcy.
Stopka z czystego tekstu a sformatowana
Bloki z czystego tekstu używają podziałów linii i prostych znaków. Wyświetlają się spójnie w każdym programie pocztowym. Bloki sformatowane dodają kolor, linki i obrazy, ale mogą wyglądać inaczej na różnych urządzeniach.
Wiele marek używa bloku sformatowanego do poczty zewnętrznej i krótszej wersji z czystego tekstu do szybkich odpowiedzi. Twój szablon stopki e-mail powinien opisywać obie, jeśli ich używasz. Rozdział o stopkach HTML omawia opcje sformatowane dokładniej.
Przetestuj blok, wysyłając wiadomość do siebie i otwierając ją na telefonie i komputerze. Dostosuj podziały linii, aż cały blok zmieści się na jednym ekranie telefonu bez przewijania obok właściwej odpowiedzi.
Najczęściej zadawane pytania
Czy blok stopki e-mail powinien używać pogrubienia lub kolorowego tekstu?
Dla większości marek wystarczy jeden kolor akcentu dla imienia i nazwiska lub linii firmy. Dopasuj go do palety swojej strony. WEMASY pozwala zdefiniować kolory marki w kreatorze stron, dzięki czemu stopka pozostaje spójna.
Jak dodać podział linii w bloku stopki e-mail?
Naciśnij Enter raz między każdą logiczną grupą: imię i nazwisko, firma, linia kontaktowa. Unikaj podwójnych pustych linii, które tworzą duże przerwy na telefonie. Obejrzyj podgląd bloku w programie pocztowym przed zapisaniem.
Czy logo ma być nad tekstem, czy obok?
Nad tekstem sprawdza się najlepiej na telefonie, bo tekst układa się czysto pod spodem. Obok tekstu oszczędza miejsce w pionie na komputerze, ale na małych ekranach może się ścisnąć. Przetestuj oba układy na prawdziwie wysłanej wiadomości.
Czy formatowanie bloku stopki e-mail wpływa na dostarczalność?
Zbyt duże obrazy i uszkodzony HTML mogą pogorszyć dostarczalność i czas ładowania. Utrzymuj lekki blok. Prawidłowa konfiguracja domeny z rozdziału połącz pocztę z domeną strony wspiera niezawodne dostarczanie.
Czy mogę używać tabel do formatowania bloku stopki?
Układy oparte na tabelach są powszechne w stopkach sformatowanych, bo kontrolują wyrównanie w różnych programach pocztowych. Utrzymuj prostą tabelę z niewielką liczbą zagnieżdżonych komórek. Zbyt złożone tabele psują się w niektórych aplikacjach mobilnych.
Jak długi powinien być blok stopki e-mail na telefonie?
Celuj w cztery do sześciu linii tekstu plus małe logo. Jeśli musisz przewijać obok stopki, by przeczytać krótką odpowiedź, skróć opcjonalną treść. Rozdział dobre praktyki projektowania stopki e-mail omawia równowagę wizualną.