Trzydzieści osób powiedziało, że przyjdzie na Twój warsztat online. W dniu wydarzenia pojawiło się dwanaście. Analityka Twojej strony opowiada podobną historię: mnóstwo wejść, ale większość sesji trwa krócej niż dwadzieścia sekund.
Gdy wydłużasz czas na stronie, dajesz odwiedzającym powody, by zostać po pierwszym spojrzeniu. Czas na stronie mierzy łączny czas wizyty na wszystkich stronach obejrzanych w jednej sesji. Dłuższe sesje zwykle znaczą, że ludzie uznali treść za wartą uwagi. Oto jak to osiągnąć.
Co mierzy czas na stronie?
Czas na stronie to łączny czas, jaki odwiedzający spędza w Twoim serwisie podczas jednej sesji, zanim wyjdzie lub przestanie być aktywny. Jeśli ktoś czyta wpis na blogu przez dwie minuty, klika do strony usługi na minutę i wychodzi, jego czas w serwisie to około trzech minut.
Czas na stronie podstrony mierzy czas na jednej stronie. Czas w serwisie sumuje wszystkie strony w sesji. Średni czas trwania sesji to średnia z czasu w serwisie ze wszystkich wizyt. Wszystkie trzy wskaźniki pomagają zrozumieć zaangażowanie, ale czas w serwisie pokazuje pełny obraz wizyty.
Pisz treści warte powolnego czytania
Krótkie, płytkie strony zdobywają krótkie wizyty. Treść, która dokładnie odpowiada na pytanie, daje ludziom powód, by zostać. Pisz w jasnych sekcjach z nagłówkami, aby czytelnicy mogli najpierw przejrzeć tekst, a potem zagłębić się w interesujące fragmenty.
Używaj przykładów, historii i praktycznych kroków zamiast ogólnych stwierdzeń. Strona, która mówi „obsługa klienta ma znaczenie”, zasługuje na spojrzenie. Strona, która opisuje trzy konkretne sposoby reagowania na skargi, zasługuje na trzy minuty.
Buduj ścieżki między stronami
Czas w serwisie rośnie, gdy odwiedzający oglądają wiele stron. Dodaj linki wewnętrzne w treści. Proponuj powiązany artykuł na końcu każdego wpisu na blogu. Łącz strony usług ze studiami przypadków, a studia przypadków z formularzami kontaktowymi.
Menu nawigacji powinno logicznie grupować strony, aby odwiedzający mogli znaleźć kolejny temat bez szukania. Każda strona powinna odpowiadać na pytanie „dokąd iść dalej?” co najmniej jednym widocznym linkiem.
Dodaj elementy interaktywne i wizualne
Quizy, kalkulatory, galerie obrazów i rozwijane sekcje angażują na dłużej niż sam tekst. Odwiedzający korzystający z kalkulatora cen spędza w serwisie więcej czasu niż ten, który czyta statyczny cennik.
Filmy mogą wydłużyć czas w serwisie, gdy są trafne i krótkie. Dwuminutowy film wyjaśniający na stronie usługi dodaje prawdziwej wartości. Dziesięciominutowy film z automatycznym odtwarzaniem na stronie głównej bywa pomijany albo powoduje szybkie wyjście.
Przeczytaj o treściach interaktywnych i projektowaniu interakcji na stronie, by dowiedzieć się więcej o układaniu angażujących stron.
Usuń tarcie, które kończy sesje za wcześnie
Wolne ładowanie, zepsute linki i mylące układy kończą sesje, zanim treść dostanie szansę. Przetestuj stronę na telefonie. Napraw wolno ładujące się strony. Upewnij się, że każdy link działa, a każdy przycisk prowadzi w użyteczne miejsce.
Pop-upy, które wyskakują za wcześnie, też skracają sesje. Jeśli używasz nakładek, stosuj zasady czasu z artykułu jak używać pop-upów bez irytowania odwiedzających. O czasie czytania z perspektywy wyszukiwarki przeczytasz w tekście czym jest czas przebywania na stronie.
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest dobry średni czas trwania sesji?
To zależy od rodzaju strony. Blog może mieć średnio od dwóch do trzech minut, a strona usługowa od jednej do dwóch. Śledź własny trend w czasie, zamiast porównywać się z niepowiązanymi branżami.
Jaka jest różnica między czasem na stronie a czasem w serwisie?
Czas na stronie mierzy jedną stronę osobno. Czas w serwisie sumuje wszystkie strony obejrzane podczas jednej wizyty. Odwiedzający, który czyta trzy strony po minucie, ma trzy minuty czasu w serwisie, ale po minucie czasu na każdej pojedynczej stronie.
Czy dłuższe sesje zawsze oznaczają lepsze zaangażowanie?
Nie zawsze. Ktoś, kto spędza pięć minut na szukaniu numeru telefonu, bo strona kontaktowa jest trudna do znalezienia, nie jest zaangażowany w pozytywny sposób. Połącz czas w serwisie ze stronami na sesję i danymi o konwersji, by uzyskać pełniejszy obraz.
Czy pop-upy wyzwalane przewijaniem mogą zwiększyć czas na stronie?
Pop-upy po przewinięciu, które pojawiają się po przeczytaniu większości strony, mogą zbierać adresy e-mail bez skracania sesji. Pop-upy blokujące treść przy wejściu robią coś odwrotnego. Przeczytaj jak używać pop-upów wyzwalanych przewijaniem, by poznać wskazówki konfiguracji.
Jak paski przyklejone wpływają na czas trwania sesji?
Paski przyklejone utrzymują komunikat widoczny bez blokowania treści, więc są mniej uciążliwe niż pełne pop-upy. Mogą kierować odwiedzających do innej strony i wydłużać sesję. Zobacz czym jest pasek przyklejony, by wiedzieć, kiedy ich użyć.
Czy WEMASY pomoże śledzić czas na stronie?
WEMASY ma wbudowaną analitykę pokazującą średni czas trwania sesji i czas na każdej stronie. Kreator stron pozwala aktualizować treść i strukturę stron, więc możesz testować zmiany i obserwować, jak reaguje długość sesji.