Seria powitalna i kampanie automatyczne

Dowiedz się, jak zbudować kampanię WEMASY wysyłającą e-maile sama, np. serię powitalną, i jak ją uruchomić, wstrzymać lub zatrzymać.

Wersja robocza

Kampania w Newsletterach i kampaniach to zestaw jednego lub więcej e-maili, które trafiają na Twoje listy według harmonogramu. Użyj jej do serii powitalnej, która startuje dla każdego nowego subskrybenta, do e-maili w ustalonym dniu albo do e-maila powtarzanego co tydzień lub co miesiąc. Po uruchomieniu kampanii WEMASY wysyła e-maile samo.

Utwórz kampanię

  1. Otwórz Newslettery i kampanie w przełączniku produktów.
  2. Kliknij Kampanie w lewym menu.
  3. Kliknij Utwórz nową kampanię.
  4. Wpisz Nazwę kampanii i, jeśli chcesz, Opis kampanii.
  5. Kliknij Utwórz kampanię.

Możesz też kliknąć Zacznij serię powitalną na stronie Przegląd. Kampania otwiera się jako Wersja robocza: nic nie jest wysyłane, dopóki jej nie uruchomisz.

Kampania w wersji roboczej z e-mailami, listami i ustawieniami nadawcy

Wybierz, kto ją dostaje

  1. W sekcji Listy, które dostają tę kampanię kliknij Dodaj do listy.
  2. Wybierz listy.
  3. Potwierdź wybór.

Dla osób, których nie ma na liście, użyj Dodaj osoby pojedynczo. Większość kampanii potrzebuje tylko list.

Dodaj e-maile i ustaw, kiedy każdy jest wysyłany

  1. W sekcji E-maile w tej kampanii kliknij Dodaj e-mail.
  2. Wybierz e-maile ze swojej biblioteki albo kliknij Nowy e-mail, aby go zbudować.
  3. Kliknij Ustawienia e-maila obok e-maila.
  4. W sekcji Kiedy ten e-mail jest wysyłany? wybierz moment.
  5. Kliknij Zapisz ustawienia.
  6. Powtórz dla każdego e-maila w kampanii.

Okno Kiedy ten e-mail jest wysyłany z czterema opcjami harmonogramu

Cztery momenty:

  • Na starcie: jednorazowo, do wszystkich, gdy uruchamiasz kampanię.
  • W dniu: jednorazowo, do wszystkich, w ustalonym dniu i o ustalonej godzinie.
  • Po dołączeniu: dla każdej osoby osobno, licząc od jej dołączenia. Wybierz liczbę minut, godzin, dni, tygodni lub miesięcy po dołączeniu albo po poprzednim e-mailu. Wpisz 0, aby wysłać od razu.
  • Powtarzaj: do wszystkich, na przykład codziennie, co tydzień lub co miesiąc, z datą końcową albo liczbą wysyłek.

W sekcji Zaawansowane ustawiasz Okno wysyłki z polami Nie przed i Nie po i możesz zaznaczyć Pomijaj weekendy (sobota i niedziela) albo Pomijaj święta. E-mail, który wypada poza oknem, czeka do następnego ranka.

Zbuduj serię powitalną

Seria powitalna to kampania, w której każdy e-mail używa opcji Po dołączeniu. Na przykład: pierwszy e-mail 0 dni po dołączeniu, drugi 3 dni po poprzednim e-mailu, trzeci 7 dni po poprzednim e-mailu. Osoby, które dołączą po uruchomieniu kampanii, dostają te e-maile same, każdy liczony od ich własnego dołączenia. Osoby, które były już na liście, czekają na Twoją akceptację w zakładce Oczekujące kampanii. Przy wysyłce Ręcznej wszyscy czekają na Twoją akceptację. Zobacz Automatyczna lub ręczna wysyłka kampanii. Gdy importujesz kontakty, możesz wybrać uruchomienie dla nich serii powitalnej.

Nadawca i ustawienia

W sekcji Nadawca i ustawienia ustawisz Nazwę nadawcy, E-mail nadawcy i E-mail do odpowiedzi oraz włączysz Kampanię prywatną. Kampania prywatna nie ma linku do rezygnacji, więc używaj jej tylko do e-maili, które odbiorcy muszą dostać. W sekcji Zaawansowane: kogo pominąć, wielokrotne dołączanie wybierasz Wyślij tylko raz na użytkownika albo Wysyłaj za każdym razem, gdy użytkownik dołączy.

Uruchom, wstrzymaj i zatrzymaj kampanię

  1. Otwórz kampanię.
  2. Otwórz Akcje.
  3. Kliknij Uruchom.
  4. Potwierdź.

Menu Akcje trwającej kampanii z opcjami Wstrzymaj, Anuluj i Zakończ

Trwającą kampanię możesz wstrzymać przyciskiem Wstrzymaj, zatrzymać przyciskiem Anuluj albo zakończyć przyciskiem Zakończ. Zatrzymaną kampanię można zmienić i uruchomić ponownie przyciskiem Otwórz ponownie. Powtórz kopiuje kampanię do nowej wersji roboczej.

Ustaw momenty wysyłki e-maili przed uruchomieniem. Kampania z samymi e-mailami jednorazowymi kończy się sama po ostatnim e-mailu i nie przyjmuje już nowych e-maili. Kampania z e-mailem typu Po dołączeniu lub z otwartym Powtarzaj działa, dopóki jej nie zakończysz lub nie anulujesz.

Najczęściej zadawane pytania

Czy osoby, które są już na liście, dostają serię powitalną?

Nie same z siebie. Osoby, które były na liście w chwili uruchomienia kampanii, czekają w zakładce Oczekujące kampanii. Zaakceptuj osoby, które mają ją dostać, a ich e-maile ruszą od tej chwili. Aby dotrzeć do całej listy naraz, użyj e-maila typu Na starcie albo W dniu.

Dlaczego moja kampania sama się wstrzymała?

Kampania wstrzymuje się, gdy zbyt wiele jej pierwszych e-maili zostaje odrzuconych lub oznaczonych jako spam. Usuń adresy, które zostały odrzucone, a potem skontaktuj się z pomocą. WEMASY sprawdza listę, zanim znów zacznie wysyłać.

Powiązane: Zbieranie subskrybentów za pomocą list i formularzy oraz Wyniki i statystyki kampanii.

Wykorzystaj to od razu
na własnej stronie.

Zacznij za darmo z WEMASY i zbuduj stronę w kilka minut.