Newslettery i kampanie pokazują wyniki każdego wysłanego newslettera i każdej kampanii: ile osób dostało e-mail, kto go otworzył, które linki kliknięto i kto się wypisał. Sumy znajdziesz na stronie Przegląd, a szczegóły każdej kampanii na jej stronie.
Twoje liczby w przeglądzie
Otwórz Newslettery i kampanie z przełącznika produktów. Strona Przegląd pokazuje:
- Subskrybentów, z liczbą nowych subskrybentów w tym miesiącu.
- Czekających na potwierdzenie: osoby, które dostały e-mail z potwierdzeniem, ale jeszcze go nie kliknęły.
- Wysłane, ostatnie 30 dni, z liczbą działających kampanii.
- Otwarte, z odsetkiem osób, które kliknęły.
- Ostatnie kampanie, każda z liczbą wysłanych i otwartych.
Otwórz wyniki kampanii
- Kliknij Kampanie w menu po lewej.
- Znajdź kampanię na liście.
- Kliknij Zobacz wyniki w jej akcjach.
Karta Wyniki na stronie kampanii pokazuje pięć kafelków: Wysłane, Otwarte, Kliknięte, Wypisane i Odrzucone. Pokazuje też, ile e-maili jeszcze czeka i ile osób oznaczyło e-mail jako spam. Kliknij Odśwież, żeby wczytać najnowsze liczby.
Liczby dotyczą osób, a nie każdego pojedynczego otwarcia. E-mail, który jeszcze czeka, nie jest liczony jako wysłany.
Linki, aktywność i odbiorcy
- Kliknięte linki: każdy link w e-mailu i liczba osób, które go kliknęły.
- Ostatnia aktywność: kto otworzył, kliknął, wypisał się, zwrócił błąd lub podał powód, od najnowszego.
- Odbiorcy: każda osoba z jej Wynikiem, chwilą, kiedy Otworzyła e-mail, i liczbą Kliknięć.
Niektóre aplikacje pocztowe same otwierają obrazy, więc otwarcia to orientacyjny wskaźnik. Kliknięcia są pewniejszym znakiem zainteresowania.
Co zmienił Twój zespół
Karta Historia na stronie kampanii wymienia, co działo się z kampanią: kiedy ją utworzono, uruchomiono, wstrzymano lub zatrzymano, które e-maile i listy dodano lub usunięto i kiedy zmieniono moment wysyłki e-maila.
Wyniki dla każdej osoby
Otwórz kontakt na stronie Kontakty, żeby zobaczyć Otrzymane e-maile: każdy e-mail wysłany do tej osoby i informację, czy go otworzyła lub kliknęła. Historia kontaktu pokazuje każdy krok, taki jak dołączenie do listy, potwierdzenie i wypisanie. Zobacz Dodawanie i importowanie kontaktów.
Zobacz podgląd e-maila jako kontakt
Na stronie kampanii możesz otworzyć Podgląd e-maila, wybrać kontakt w polu Podgląd jako i zobaczyć e-mail dokładnie tak, jak dostaje go ta osoba, z jej danymi osobistymi. Przełączaj między Komputer i Telefon.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego mój wskaźnik otwarć jest wyższy lub niższy, niż oczekiwałem?
Niektóre aplikacje pocztowe ładują obrazy automatycznie, co liczy się jako otwarcie, a inne blokują obrazy, co ukrywa otwarcie. Oceniaj zainteresowanie po kliknięciach.
Co znaczy Odrzucone?
E-mail nie dotarł, na przykład dlatego, że adres nie istnieje. WEMASY przestaje wysyłać na adresy, które zwracają błąd. Więcej w artykule o wypisach, odrzuconych e-mailach i limitach wysyłki.
Zobacz też: Seria powitalna i kampanie automatyczne i Wypisy, odrzucone e-maile i limity wysyłki.