Pewnie widać było adresy typu hello@twojamarka.pl na stronie kontaktowej i pojawiło się pytanie, jak to działa. Część po znaku @ nie pochodzi z darmowej publicznej usługi. To ta sama domena, co strona internetowa marki. To właśnie adres e-mail we własnej domenie.
Adres e-mail we własnej domenie to konto poczty powiązane z domeną, którą posiadasz. Wygląda profesjonalnie, pasuje do strony i pokazuje, że prowadzisz prawdziwą firmę. Oto, co to naprawdę znaczy i jak wpisuje się w profesjonalną pocztę.
Czym jest adres e-mail we własnej domenie?
Adres e-mail we własnej domenie używa domeny, którą kontrolujesz, jako części po znaku @. Jeśli Twoja strona to twojamarka.pl, Twój e-mail może brzmieć kontakt@twojamarka.pl albo sprzedaz@twojamarka.pl. Domena jest Twoja, a nie pożyczona od darmowego publicznego dostawcy.
Każdy adres e-mail ma dwie części. Prefiks to słowo przed znakiem @. Domena to wszystko po nim. W adresie we własnej domenie ta domena pasuje do marki, wizytówek i adresu strony.
Czym poczta we własnej domenie różni się od darmowej poczty
Darmowa poczta używa po znaku @ domeny publicznego dostawcy. Każdy może założyć konto w kilka minut, dlatego oszuści chętnie wybierają takie adresy. Adres we własnej domenie wymaga posiadania domeny i skonfigurowania na niej hostingu poczty.
Różnicę widać w każdej wymianie wiadomości. Klienci widzą nazwę marki w polu nadawcy. Partnerzy rozpoznają ugruntowaną firmę. Rozdział o poczcie prywatnej i firmowej opisuje to porównanie dokładniej.
Dlaczego marki wybierają pocztę we własnej domenie
Adres e-mail jest częścią tożsamości marki, tak jak logo i strona. Gdy domena w skrzynce zgadza się z domeną na stronie, zaufanie rośnie szybciej. Gdy się nie zgadza, ludzie wahają się przed odpowiedzią.
Poczta we własnej domenie daje też kontrolę. Sam decydujesz, ile adresów utworzyć, kto je dostanie i jak kierowana jest poczta. Nie jesteś uwiązany do darmowego konta, pod które każdy mógłby się podszyć. Podstawy znajdziesz w materiałach czym jest własna domena e-mail i czym jest firmowy adres e-mail.
Poczta we własnej domenie to standard dla każdej marki, która poważnie traktuje obecność w sieci. Następny rozdział tego modułu pokazuje, jak tworzyć adresy w swojej domenie, gdy pojęcie jest już jasne.
Najczęstsze pytania
Czy potrzebuję strony internetowej, żeby używać adresu e-mail we własnej domenie?
Potrzebna jest domena, ale działająca strona nie jest wymagana do odbierania poczty. Większość marek łączy jedno z drugim, aby domena na stronie i w skrzynce była taka sama. WEMASY pozwala zbudować stronę w kreatorze stron na własnej domenie, a Twój dostawca poczty e-mail uruchamia pocztę w tej samej domenie.
Czy adres we własnej domenie to to samo, co profesjonalna poczta?
Pojęcia się nakładają, ale nie są identyczne. Profesjonalna poczta to szersza kategoria poczty klasy firmowej. Adres we własnej domenie to jedna z jej cech. Pełny obraz daje rozdział czym jest profesjonalna poczta e-mail.
Czy jedna osoba może używać adresu we własnej domenie bez zespołu?
Jak najbardziej. Osoby prowadzące jednoosobową firmę i freelancerzy zyskują tyle samo co większe zespoły. Jeden firmowy adres, na przykład hello@twojamarka.pl, pokazuje, że poważnie traktujesz swój biznes.
Czy adres we własnej domenie kosztuje dodatkowo?
Płacisz za domenę i hosting poczty, zwykle jest to niewielka opłata miesięczna. Rozdział ile kosztuje profesjonalna poczta e-mail omawia typowe ceny.
Czy mogę używać starego darmowego adresu obok własnego?
W okresie przejściowym tak, ale w miejscach widocznych publicznie powinien być tylko adres marki. Mieszane sygnały dezorientują klientów i osłabiają zaufanie.
Czy WEMASY obsługuje adresy e-mail we własnej domenie?
Hosting poczty e-mail w WEMASY będzie dostępny wkrótce. Do tego czasu Twoja poczta pozostaje u Twojego dostawcy poczty e-mail.