Siedem malutkich ikon w rzędzie. Trzy prowadzą do profili, których nikt nie aktualizował od dwóch lat. Czytelnik dotyka jednej, trafia na pustą stronę i zamyka kartę. Twój e-mail zrobił swoje. Stopka nie.
Linki społecznościowe w stopce e-mail dają czytelnikom drugą ścieżkę do Twojej marki po stronie internetowej. Używane z umiarem, pogłębiają relację. Używane bezmyślnie, zamieniają stopkę w cmentarz martwych profili.
Kiedy linki społecznościowe pasują do stopki
Dodaj link społecznościowy tylko wtedy, gdy profil jest aktywny, publiczny i związany z tym, jak prowadzisz działalność. Strona firmowa aktualizowana co tydzień zasługuje na miejsce. Prywatne konto, którego rzadko dotykasz, nie.
Dopasuj platformę do odbiorców. Studio projektowe może linkować do sieci z portfolio. Lokalny sklep może linkować do strony, na której publikuje godziny otwarcia i promocje. Pomiń platformy, z których Twoi klienci nigdy nie korzystają. Strona internetowa pozostaje głównym linkiem, tym samym, który promujesz dzięki rozdziałowi profesjonalny e-mail a Twoja strona.
Jak czysto dodać linki społecznościowe
Format liczy się tak samo jak wybór platformy. Ikony powinny być małe, spójne i łatwe do dotknięcia na telefonie.
1. Ogranicz liczbę linków
Dwie lub trzy ikony wystarczą większości marek. Umieść je w jednej linii pod adresem strony. Więcej konkuruje z numerem telefonu i nazwą firmy.
2. Używaj jednolitego rozmiaru i stylu ikon
Utrzymuj ikony między 16 a 24 pikselami. Użyj tego samego zestawu stylów: wszystkie konturowe lub wszystkie pełne. Niedopasowane zestawy ikon wyglądają na przypadkowe, a nie zaprojektowane.
3. Linkuj do pełnych adresów profili
Użyj bezpośredniego linku do profilu, a nie przekierowania lub skróconego adresu. Przetestuj każdy link po dodaniu. Zepsute linki społecznościowe należą do częstych problemów opisanych w rozdziale błędy w stopce e-mail, których unikać.
Czysty tekst czy ikony z linkami w stopkach
Stopki z czystego tekstu mogą zapisywać nazwy platform jako słowa z linkami w jednej linii. Stopki sformatowane używają małych obrazów ikon z linkami do każdego profilu. Oba podejścia działają, jeśli lista pozostaje krótka.
Ikony potrzebują tekstu alternatywnego z nazwą platformy ze względu na dostępność i programy blokujące obrazy. Wbuduj je w swoje stopki e-mail w HTML z linkami inline, zamiast osadzać złożone widżety.
Przeglądaj linki społecznościowe podczas audytu całej stopki w ramach zarządzania stopkami e-mail w zespole. Usuń każdy profil, którego przestajesz prowadzić.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie platformy społecznościowe powinna zawierać stopka firmowa?
Uwzględnij tylko platformy, na których publikujesz treści firmowe co najmniej raz w miesiącu. Dla większości marek wystarczy jedna sieć zawodowa plus jedna wizualna lub lokalna. WEMASY pomaga łączyć stronę i profile społecznościowe ze stron zbudowanych w kreatorze stron.
Czy w stopce firmowej linkować do prywatnych kont społecznościowych?
Linkuj konta prywatne tylko wtedy, gdy Twoja osobista marka jest produktem, na przykład gdy doradzasz pod własnym nazwiskiem. W pozostałych przypadkach używaj profili firmowych, żeby link pozostał ważny, gdy pracownicy zmieniają role.
Czy ikony społecznościowe spowalniają ładowanie e-maila?
Małe pliki ikon dodają minimalny czas ładowania. Duże własne grafiki lub animowane ikony zwiększają wagę. Używaj skompresowanych plików PNG i ogranicz łączną liczbę obrazów w stopce.
Czy mogę użyć linków tekstowych zamiast ikon społecznościowych?
Linki tekstowe dobrze działają w stopkach z czystego tekstu i są dostępne wszędzie. Zapisz nazwę platformy i podlinkuj słowo. Ikony oszczędzają miejsce, ale wymagają formatowania HTML i tekstu alternatywnego.
Czy linki społecznościowe powinny otwierać się w nowej karcie?
Większość programów pocztowych obsługuje zachowanie linków automatycznie. Skup się na poprawnych adresach profili, a nie na kontrolowaniu kart. Przetestuj link z wysłanej wiadomości na telefonie i komputerze.
Jak linki społecznościowe pasują do ogólnego projektu stopki?
Umieść linki społecznościowe pod stroną i numerem telefonu, a nie nad imieniem i nazwiskiem. Stosuj zasady odstępów i kolorów z rozdziału dobre praktyki projektowania stopki e-mail, żeby ikony pozostały dyskretne.