Potencjalny klient przechodzi z posta na LinkedInie na Waszą stronę firmową. Baner to ogólne zdjęcie ze zbioru stockowego. Sekcja "o nas" to dwa zdania skopiowane ze stopki strony. Ostatni post jest sprzed czterech miesięcy. Zamyka kartę i nigdy się nie odzywa. Problemem nie były Wasze treści. Problemem była konfiguracja.
Konfiguracja profilu i strony firmowej na LinkedInie to cicha praca, która decyduje, czy Wasze treści i reklamy zamieniają zainteresowanie w zaufanie. Na LinkedInie ludzie szybko oceniają wiedzę ekspercką. Niekompletny profil lub pusta strona firmowa sygnalizuje, że marka jest obecna, ale nie traktuje tego poważnie.
Ten rozdział pokazuje, co ustawić na profilach osobistych i stronach firmowych, dlaczego oba mają znaczenie oraz jakie błędy sprawiają, że nawet dobre treści działają słabiej.
Dlaczego profile osobiste są równie ważne jak strony firmowe
LinkedIn dystrybuuje treści z profili indywidualnych śmielej niż ze stron firmowych. Założyciele, kadra kierownicza i eksperci merytoryczni, którzy publikują pod własnym nazwiskiem, często docierają do większej liczby osób niż konto marki publikujące ten sam pomysł.
Oznacza to, że konfigurację zaczyna się od ludzi, a nie tylko od strony z logo. Mocny profil założyciela buduje wiarygodność, którą strona firmowa dziedziczy, gdy ktoś na nią przechodzi. Słaby profil podważa treści, zanim ktokolwiek przeczyta pierwszy akapit.
Większość marek B2B potrzebuje obu: profili osobistych niosących przywództwo myślowe i strony firmowej, która kotwiczy informacje o marce, ogłoszenia o pracę i punkty docelowe kampanii.
Jak skonfigurować profil na LinkedInie do celów biznesowych
Zacznij od profesjonalnego zdjęcia portretowego i banera sygnalizującego, czym się zajmujesz. Baner to niewykorzystane miejsce na większości profili. Użyj go, by pokazać propozycję wartości, wynik klienta albo jasne stwierdzenie, komu pomagasz.
Nagłówek profilu to nie tylko stanowisko. Powinien mówić, komu służysz i jaki wynik pomagasz osiągnąć. Nagłówek "Acme, CEO" mówi ludziom, gdzie pracujesz. Nagłówek "Pomagam zespołom B2B zamieniać ruch na stronie w wartościowe leady" mówi im, dlaczego mają Cię obserwować.
Sekcja "informacje" to Twoja krótka historia. Pisz ją w pierwszej osobie, jeśli jesteś twarzą marki. Wyjaśnij, komu pomagasz, jakie problemy rozwiązujesz i jaką perspektywę wnosisz. Unikaj korporacyjnego lania wody. Konkret zawsze wygrywa z imponowaniem.
Uzupełnij doświadczenie o wyniki, a nie tylko obowiązki. Dodaj wyróżnione linki do najlepszych treści, materiałów przyciągających leady lub kluczowych stron serwisu. Włącz tryb twórcy, jeśli publikujesz regularnie, bo daje dostęp do dodatkowych narzędzi publiczności i wyraźniej umieszcza przycisk Obserwuj.
Jak skonfigurować stronę firmową na LinkedInie
Utwórz stronę pod właściwą nazwą firmy i w odpowiedniej kategorii. Wgraj czyste logo i baner zgodny z identyfikacją Waszej strony internetowej. Niespójna oprawa wizualna między LinkedInem a stroną tworzy drobne wątpliwości, które się sumują.
Napisz sekcję "o nas", która wyjaśnia, czym zajmuje się firma, komu służy i dlaczego ktoś ma się tym przejmować. Najważniejsze są pierwsze dwie linijki, bo pojawiają się, zanim czytający stuknie "zobacz więcej". Zacznij od problemu klienta, a nie od roku założenia.
Uzupełnij każde istotne pole: adres strony, branżę, wielkość firmy, siedzibę i specjalizacje. LinkedIn używa tych metadanych do wyszukiwania i rekomendacji. Brakujące pola utrudniają znalezienie strony.
Dodaj niestandardowy przycisk wskazujący główne działanie konwersji: wizytę na stronie, stronę kontaktową lub zapis do newslettera. Każdy profil i każda strona powinny dawać zainteresowanym jeden oczywisty następny krok.
Co dodać po podstawach
Opublikuj krótki post powitalny, gdy strona jest już aktywna. Przypnij mocną treść wyjaśniającą Wasz punkt widzenia. Dodaj profile pracowników powiązane ze stroną firmową, aby Wasz zespół pojawiał się jako związany z marką.
Włącz strony usług lub produktów, jeśli Wasza kategoria je obsługuje. Te sekcje dają odwiedzającym uporządkowany obraz oferty bez konieczności przekopywania się przez posty.
Podłącz analitykę strony, aby śledzić, ile ruchu wysyła LinkedIn i co te osoby robią po wejściu. Konfiguracja nie jest skończona, gdy strona wygląda na kompletną. Jest skończona, gdy potrafisz zmierzyć, czy wizyty z LinkedIna konwertują.
Częste błędy konfiguracji, których warto unikać
Pozostawienie domyślnego banera i skąpej sekcji "o nas" to najczęstszy błąd. Sprawia, że marka wygląda na nieaktywną, nawet gdy publikujesz regularnie.
Poleganie wyłącznie na stronie firmowej przy pustych profilach założycieli to kolejna zmarnowana okazja. Jeśli kierownictwo nie jest widoczne nigdzie, Wasze treści konkurują bez wiarygodności, jaką dają profile osobiste.
Upychanie słów kluczowych w nagłówku i sekcji "informacje" szkodzi czytelności i zaufaniu. Pisz najpierw dla ludzi. Jasne pozycjonowanie naturalnie zawiera frazy, których szuka Wasza publiczność.
Kierowanie każdego przycisku i linku na stronę główną zamiast do odpowiedniego miejsca marnuje intencję. Osoba, która klika po przeczytaniu posta o cenach, nie powinna trafić na ogólną stronę główną bez jasnej drogi dalej.
Gdy konfiguracja jest solidna, przejdź do treści i dystrybucji. W artykule Strategia treści na LinkedInie przeczytasz, co publikować, a w artykule kto powinien być na LinkedInie, jeśli wciąż sprawdzasz dopasowanie publiczności. O tym, jak LinkedIn wpisuje się w szerszy plan, przeczytasz w artykule budowanie strategii w mediach społecznościowych.
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuję zarówno profilu osobistego, jak i strony firmowej na LinkedInie?
W przypadku większości marek B2B tak. Profile osobiste zwykle zdobywają większy zasięg organiczny i szybciej budują ludzkie zaufanie. Strony firmowe kotwiczą informacje o marce, kariery i kampanie płatne. Najsilniejsze obecności na LinkedInie używają obu razem: liderzy publikują z profili osobistych, a strona firmowa wspiera treści na poziomie marki. Kreator stron WEMASY daje Ci profesjonalne miejsce docelowe, do którego możesz linkować z obu typów profili, zobacz kreator stron.
Jakiej wielkości powinien być baner na LinkedInie?
LinkedIn z czasem zmienia specyfikacje obrazów, więc przed wgraniem sprawdź aktualne zalecane wymiary w ustawieniach administratora strony. Ogólnie użyj szerokiego obrazu w wysokiej rozdzielczości, z ważnym tekstem na środku, by pozostał czytelny przy kadrowaniu na telefonie i komputerze. Ogranicz tekst, bo banery wyświetlają się inaczej na różnych urządzeniach.
Jak długa powinna być sekcja Informacje na LinkedInie?
Na tyle długa, by jasno wyjaśnić, komu pomagasz i czym się zajmujesz, i na tyle krótka, by zajęta osoba faktycznie ją przeczytała. Dla profili osobistych często dobrze działają trzy do sześciu krótkich akapitów. Dla stron firmowych zacznij od mocnego, dwulinijkowego haczyka, a potem rozwiń o konkrety dotyczące oferty, odbiorców i dowodów.
Czy pracownicy powinni połączyć swoje profile ze stroną firmową?
Tak, jeśli czują się komfortowo z publicznym powiązaniem z marką. Profile pracowników połączone ze stroną firmową wzmacniają wiarygodność i poszerzają zasięg organiczny, gdy członkowie zespołu publikują lub się angażują. Zachęcaj do spójnej identyfikacji, ale pozwól każdemu pisać własnym głosem, zamiast narzucać identyczne teksty.
Jakiego niestandardowego przycisku użyć na stronie LinkedIn?
Wybierz działanie odpowiadające Twojemu bieżącemu celowi. Jeśli potrzebujesz ruchu na stronie, użyj przycisku Odwiedź stronę i skieruj na odpowiednią stronę docelową. Jeśli chcesz zapytań, skieruj na stronę kontaktową lub demo. Zmień miejsce docelowe, gdy zmienia się fokus kampanii, zamiast zostawiać nieaktualny przycisk. O tym, jak ruch z profilu wpisuje się w lejek, przeczytasz w artykule marketing organiczny na LinkedInie.
Jak często aktualizować profil lub stronę firmową na LinkedInie?
Przeglądaj oba co kwartał i aktualizuj, gdy pozycjonowanie, usługi lub dowody istotnie się zmieniają. Co najmniej odśwież banery i wyróżnione linki, gdy wprowadzasz coś nowego. Nieaktualne wyróżnione treści to częsty sygnał, że profil jest zaniedbany, nawet gdy nowe posty nadal się pojawiają.