Jedna marka publikuje błyszczące zdjęcie produktu w idealnym świetle. Inna publikuje bałagan na biurku, kubek kawy i niedokończony prototyp w chwili, gdy przyszło powiadomienie. Na BeReal drugi post dostaje RealMoji. Pierwszy dostaje ciszę. Publiczność nie odrzuciła marki. Odrzuciła występ.
Publiczność BeReal i kulturę autentyczności kształtują osoby, które chcą, by media społecznościowe były bliższe prawdziwemu życiu. Otwierają aplikację raz dziennie, odpowiadają na losowe wezwanie i oczekują takiej samej szczerości od znajomych i marek, które obserwują. Same liczby osób nie wystarczą. Trzeba wiedzieć, kim są te osoby i jakie zachowania nagradza kultura.
Ten rozdział daje ten kontekst i praktyczny sposób zbadania dopasowania, zanim zainwestujesz dalej.
Kto korzysta z BeReal dziś
BeReal jest młody. Główną aktywną publiczność tworzą pokolenie Z i młodsi millenialsi, którzy dorastali w mocno wyselekcjonowanych kanałach i chcieli czegoś mniej wyreżyserowanego. Osoby studiujące, na początku kariery i konsumenci nastawieni na lifestyle stanowią dużą część codziennie publikujących.
Korzystanie jest mobilne i codzienne. Ludzie nie przeglądają godzinami. Reagują na powiadomienie, publikują, reagują na posty znajomych i wychodzą. Taki krótki wzorzec sesji oznacza, że Twoje treści konkurują o wąskie okno uwagi, a nie o nieskończone przewijanie.
Geograficznie BeReal rozszerzył się z Europy na Amerykę Północną i inne rynki, gdzie młode osoby szybko przyjmują nowe aplikacje społecznościowe. Zagęszczenie różni się zależnie od miasta i kultury kampusu. Marka na rynku, gdzie BeReal jest jeszcze niszową aplikacją, zobaczy inne wyniki niż marka w mieście, gdzie publikowanie jest codziennym nawykiem jej docelowej klienteli.
Co znaczy autentyczność na BeReal
Autentyczność na BeReal nie jest mglistą wartością marki. Wymusza ją projekt produktu. Losowe powiadomienie usuwa planowanie. Podwójny aparat pokazuje razem Twoją twarz i otoczenie. Późne posty są oznaczane. Liczba powtórek jest widoczna. Każda funkcja popycha ku chwilom, które wyglądają na niezaplanowane.
Ludzie zauważają, gdy marka łamie tę umowę. Post wyglądający jak zaplanowana sesja zdjęciowa, tło studyjne lub zdjęcie stockowe wygląda źle w kanale zbudowanym wokół codziennego życia. Autentyczność oznacza tu pokazywanie pracy, gdy się dzieje, a nie takiej, jaką chciałoby się widzieć w prezentacji kampanii.
Nie znaczy to niedbale. Znaczy szczerze. Dobre światło z okna jest w porządku. Zespół szczerze śmiejący się przy lunchu jest w porządku. Produkt wycentrowany na białym tle z lampami pierścieniowymi zwykle nie jest.
Wzorce zachowań, które marki powinny rozumieć
Osoby na BeReal reagują przez RealMoji, szybkie miny na selfie powiązane z Twoim postem. Taki styl reakcji jest bardziej osobisty niż przycisk polubienia. Sygnalizuje, że komuś zależało na tyle, by pokazać twarz w odpowiedzi.
Widoczność napędzają sieci znajomych. Odkrywanie istnieje przez znajomych znajomych, ale kultura nadal faworyzuje osoby, które się zna lub czuje się blisko. Marki zachowujące się jak odległy nadawca mają trudności. Marki zachowujące się jak osoba w sieci radzą sobie lepiej.
Regularność jest ważniejsza niż liczba. Jeden szczery post dziennie bije serię aktywności, po której następuje cisza. Aplikacja jest zbudowana wokół pojawiania się codziennie, gdy przychodzi powiadomienie, a ludzie zauważają, kto znika na tygodnie.
Jak zbadać swoją publiczność na BeReal
Zacznij od zapytania obecnych klientów, czy korzystają z BeReal i jak często publikują. Krótka ankieta lub pytanie w innym kanale mogą powiedzieć więcej niż same statystyki platformy.
Wyszukaj lokalne osoby, twórców i pokrewne marki w swojej kategorii. Zobacz, kto publikuje regularnie, kto dostaje RealMoji i czy rozmowy na Twoim rynku wydają się żywe, czy uśpione.
Porównaj to, czego się dowiesz, ze swoimi możliwościami tworzenia treści. Jeśli Twoja klientela jest na BeReal, ale zespół nie może odpowiedzieć na losowe powiadomienie w środku dnia, dopasowanie demograficzne jeszcze nie ma znaczenia. Potrzebujesz zarówno dopasowania publiczności, jak i organizacyjnego.
Połącz ten rozdział z artykułem kto powinien być na BeReal, by poznać schemat decyzji, oraz z tekstem wprowadzenie do BeReal, by zobaczyć, co platforma oferuje ogólnie.
Gdy potwierdzisz dopasowanie, przejdź do artykułu konfiguracja konta na BeReal i połącz swoje badania z celami z tekstu budowanie strategii w mediach społecznościowych.
Najczęściej zadawane pytania
Która grupa wiekowa najczęściej korzysta z BeReal?
Pokolenie Z i młodsi millenialsi tworzą rdzeń aktywnej kultury publikowania na BeReal. Starsze osoby mogą mieć konta, ale publikują rzadziej. Jeśli Twoja główna klientela ma ponad 40 lat, BeReal może być w najlepszym razie kanałem pobocznym. Kreator stron WEMASY pomaga przechwytywać zainteresowanie z tych kanałów społecznościowych, z których naprawdę korzysta Twoja publiczność.
Czy osoby na BeReal nie znoszą treści marek?
Nie lubią treści, które wyglądają na wyreżyserowane lub nastawione na sprzedaż, a nie samych marek. Założyciel pokazujący prawdziwą pracę często zdobywa pozytywne reakcje. Dopracowana reklama przebrana za codzienną chwilę zwykle nie. Kultura karze za występ, a nie za obecność.
Jak RealMoji zmieniają zachowanie publiczności?
RealMoji proszą o odpowiedź miną uchwyconą na miejscu. Ten dodatkowy krok odfiltrowuje bierne przewijanie i nagradza posty, na które chce się zareagować osobiście. Marki zdobywające RealMoji zwykle publikują chwile, z którymi ludzie się utożsamiają, a nie ogłoszenia, które ignorują.
Jak sprawdzić, czy moi klienci korzystają z BeReal?
Zapytaj ich bezpośrednio przez e-mail, inny kanał społecznościowy lub przy kasie. Obserwuj, czy lokalna konkurencja lub twórcy w Twojej niszy publikują regularnie. Jeśli znajdziesz aktywne lokalne skupisko, to mocniejszy sygnał niż krajowe liczby pobrań.
Czy kultura BeReal różni się w zależności od kraju lub miasta?
Tak. Przyjęcie BeReal zaczęło się nierówno i pozostaje silniejsze w niektórych regionach i społecznościach kampusów niż w innych. Zbadaj swój konkretny rynek, zamiast zakładać, że globalne trendy dotyczą Twoich klientów.
Jakie treści są dość autentyczne na BeReal?
Pasują chwile pokazujące prawdziwych ludzi, prawdziwe miejsca i prawdziwą pracę w toku. Treści wyglądające na przygotowane dla innej platformy i wrzucone na BeReal zwykle zawodzą. Praktyczne wskazówki znajdziesz w artykule autentyczność i strategia wizualna na BeReal.