Dlaczego rywal miałby licytować słowa związane z nazwą Twojej firmy, skoro sprzedaje podobną usługę pod własną marką? Bo przez lata budowano u Ciebie rozpoznawalność. Klienci wpisują Twoją nazwę. Reklama rywala pojawia się pierwsza. Ty płacisz za zaufanie. On płaci za przechwycenie.
Strategie licytacji konkurencji to celowe taktyki aukcyjne, dzięki którym rywale pojawiają się obok Twoich reklam lub nad nimi. Niektóre celują wprost w nazwę Twojej marki. Inne licytują wspólne frazy branżowe, by wyprzedzić Cię na słowach, których potrzebujecie obie firmy. Oto główne strategie i koszt każdej z nich.
Czym są strategie licytacji konkurencji przeciw Twojej marce?
Strategie licytacji konkurencji to taktyki płatnego wyszukiwania, które mają przechwycić ruch zbudowany przez Ciebie lub słowa kluczowe, na których polegasz. Rywale podnoszą stawki na frazach, na których Twoje reklamy zwykle wygrywają, pojawiają się przy wyszukiwaniach nazwy Twojej firmy albo łączą oba podejścia, by maksymalnie nakładać się na Twoją grupę odbiorców.
Te strategie leżą w szarej strefie. Licytacja ogólnych słów branżowych to standardowa konkurencja. Licytacja zastrzeżonej nazwy firmy lub oczywistych odmian marki staje się ingerencją, gdy tekst reklamy celowo myli klientów.
Licytacja nazwy marki w celu przejęcia klientów
Licytacja w celu przejęcia klientów celuje w wyszukiwania nazwy Twojej firmy, nazw produktów lub haseł. Reklama rywala może pojawić się nad Twoją, gdy ktoś szuka właśnie Ciebie. Klienci, którzy pominą drobny druk, klikają niewłaściwy link i nigdy nie docierają na Twoją stronę.
Przelicytowanie wspólnych słów kluczowych
Rywale podnoszą stawki na frazach branżowych, których potrzebujecie obie firmy, takich jak „pogotowie hydrauliczne w pobliżu” lub „tani adwokat rozwodowy”. Mogą nie wspominać o Twojej nazwie, ale spychają Twoje reklamy niżej w wynikach albo całkiem poza stronę w godzinach szczytu.
Pory dnia i moment wydatków
Niektórzy rywale podnoszą stawki tylko w Twoich najbardziej obłożonych godzinach lub w szczytach sezonu. Przechwytują ruch, gdy Twój budżet się kurczy lub gdy wstrzymujesz kampanie na czas prac. Dobór momentu zamienia zwykłą stawkę w celowe wyciskanie.
Jak strategie licytacji wpływają na Twoje kampanie
Koszt kliknięcia rośnie, gdy rywale licytują agresywnie na wspólnych frazach. Udział w wyświetleniach spada, gdy nie możesz dorównać ich stawkom w każdej aukcji. Licytacja w celu przejęcia klientów marki kradnie leady z wyszukiwań, które powinny być dla Ciebie niemal darmowe.
Wojny licytacyjne zniekształcają też dane. Wydajesz więcej, by utrzymać tę samą pozycję, przez co słowa kluczowe wyglądają na mniej opłacalne niż w uczciwej aukcji. Rozdzielenie w raportach ruchu marki od ruchu ogólnego pomaga zobaczyć, gdzie naprawdę leży presja.
O problemach związanych z marką przeczytasz w problemy z kierowaniem na słowa kluczowe marki. O taktykach obrony zobacz ochrona kampanii wyszukiwania marki. Rozdział przeglądowy jak konkurenci szkodzą kampaniom reklamowym łączy licytację z innymi rodzajami ingerencji.
Najczęściej zadawane pytania
Czy konkurenci mogą legalnie licytować nazwę mojej firmy?
Zasady różnią się zależnie od regionu i polityki sieci reklamowej. Wiele rynków dopuszcza licytację fraz marki nawet przy zastrzeżonym znaku. Wprowadzający w błąd tekst reklamy podszywający się pod Twoją firmę to osobna kwestia. Rozdział prawne i etyczne granice konkurencji reklamowej omawia, gdzie przebiegają granice.
Czy podnosić stawki, by pokonać strategie licytacji konkurencji?
Podnoszenie stawek na własną nazwę marki bywa konieczne, ale jest drogie. Ustal maksimum, które możesz utrzymać, i osobno monitoruj zwrot z wydatków na reklamy dla kampanii marki i ogólnych. Ślepe podwyżki na wspólnych słowach mogą się nakręcać bez poprawy leadów.
Jak śledzić, na jakie słowa kluczowe celują rywale?
Raporty wyszukiwanych haseł pokazują, które zapytania uruchomiły Twoje reklamy i za jaką cenę. Raporty wglądu w aukcje, gdy są dostępne, pokazują nakładanie się z innymi reklamodawcami. Narzędzie SEO WEMASY pomaga monitorować widoczność wyszukiwań marki obok wyników płatnych.
Czy mocna strona internetowa zmniejsza szkody z licytacji w celu przejęcia klientów?
Wyniki organiczne dla nazwy Twojej marki nadal się pojawiają, nawet gdy rywale kupują reklamy na Twoje frazy. Dobrze zbudowana strona z wyraźnym brandingiem pomaga klientom znaleźć Cię wieloma ścieżkami. Kreator stron WEMASY wspiera strony przyjazne SEO, które wzmacniają Twoją obecność organiczną.
Czy strategie licytacji konkurencji działają też w reklamach displayowych?
Formaty displayowe i społecznościowe opierają się bardziej na kierowaniu na odbiorców niż na aukcjach słów kluczowych, ale rywale nadal mogą celować w osoby, które odwiedziły Twoją stronę, lub dopasowywać profile Twoich klientów. Licytacja w wyszukiwarce to forma najbardziej bezpośrednia, ale nakładanie się zdarza się we wszystkich formatach.
Kiedy rozdzielić kampanie marki i ogólne?
Rozdziel kampanie, gdy tylko ruch marki stanie się znaczący. Osobne budżety, stawki i raporty ułatwiają dostrzeżenie presji przejęcia klientów i obronę nazwy bez przepłacania na frazach ogólnych. Rozdział ochrona kampanii wyszukiwania marki prowadzi przez konfigurację.