Każde potwierdzenie rezerwacji zawiera kod QR do odprawy i kod rezerwacji. W samym dniu skanujesz ten kod przy wejściu albo pracujesz z listą obecności dla zajęć lub wydarzenia. Widać wtedy, kto przyszedł, a kto się nie pojawił.
Odpraw gościa
- Otwórz Rezerwacje i terminy w przełączniku produktów.
- Kliknij Odprawa w górnym menu.
- Kliknij Skanuj kamerą.
- Przytrzymaj kod QR gościa przed kamerą.
- Kliknij Odpraw.
- Kliknij Następny gość, aby przejść do kolejnego.
Jeśli kamera nie działa, wpisz kod rezerwacji w polu i kliknij Znajdź. Ekran ostrzega, gdy rezerwacja jest na inny dzień, jest anulowana albo gość został już odprawiony. Użyj Cofnij, jeśli odprawiłeś niewłaściwego gościa. Ekran pokazuje też, ilu z dzisiejszych gości już przyszło.
Użyj listy obecności
- Kliknij Obecność w górnym menu.
- Użyj Poprzedni dzień, Dziś lub Następny dzień, aby wybrać dzień.
- Kliknij Odpraw przy każdym gościu, który przychodzi.
- Kliknij Drukuj, aby uzyskać papierową listę.
Lista pokazuje każde zajęcia lub wydarzenie dnia z zarezerwowanymi miejscami, gośćmi, ich notatkami i statusem płatności.
Oznacz nieobecność lub zakończoną rezerwację
W Rezerwacjach otwórz rezerwację i kliknij Nieobecność, gdy gość nie przyszedł, albo Zakończona, gdy wizyta się skończyła. Cofnij odprawę i Z powrotem na zarezerwowane cofają status.
Możesz wstrzymać rezerwacje online dla gości, którzy często się nie pojawiają. Ustawisz to w polu Nieobecności przed wstrzymaniem rezerwacji online w ustawieniach. Zobacz Ustawienia rezerwacji, płatności i e-maile.
Wskazówka: otwórz ekran Odprawa na tablecie lub telefonie przy wejściu. Jeśli przeglądarka nie potrafi skanować, zeskanuj kod QR gościa aparatem telefonu: otworzy się strona odprawy.
Najczęstsze pytania
Gdzie gość znajdzie kod QR?
Kod QR jest pokazany przy rezerwacji w potwierdzeniu gościa oraz w sekcji Moje rezerwacje na jego koncie klienta.
Czy członek może odzyskać zajęcia po nieobecności?
Tak, jeśli usługa używa kredytów i ma włączone zajęcia odrabiane po nieobecności. Członek dostaje wtedy kredyt na odrobienie zajęć.