Błędy na Pinterest rzadko są katastrofalne. Marka, która je popełnia, nadal ma jakieś wyświetlenia, nadal zdobywa jakieś zapisy i nadal widzi okazjonalne skoki ruchu. Szkoda tkwi w tym, co się nie dzieje: w procentowaniu, które nigdy się nie zaczyna, w pozycjach w wyszukiwarce, które nigdy się nie budują, w ruchu, który zatrzymuje się na ułamku tego, co ten sam wysiłek dałby przy poprawionym podejściu. Większość błędów na Pinterest to ciche ograniczniki, niewidoczne, dopóki nie zrozumiesz, jak wygląda dobra skuteczność na platformie, i nie porównasz jej z tym, co widzisz.
Ten artykuł opisuje najczęstsze błędy na Pinterest, uporządkowane według kategorii problemu, który tworzą: błędy w treściach, które ograniczają zaangażowanie, błędy w strategii, które blokują procentowanie, oraz błędy w konfiguracji konta, które od początku ograniczają dystrybucję.
Jakie błędy w treściach po cichu ograniczają wyniki na Pinterest?
Optymalizowanie pod wyświetlenia zamiast pod zapisy
Marki, które śledzą wyświetlenia jako główny wskaźnik na Pinterest, optymalizują pod zasięg i ignorują sygnał, który faktycznie napędza dystrybucję. Wysoki wolumen wyświetleń przy niskich współczynnikach zapisów oznacza, że treść jest widziana, ale nie zdobywa uznania: algorytm pokazuje ją w wynikach wyszukiwania, ludzie przewijają dalej, a platforma interpretuje brak zapisów jako dowód, że treści nie warto rozpowszechniać szerzej. Efektem jest konto, które raportuje interesariuszom mocne liczby wyświetleń, podczas gdy jego pozycje w wyszukiwarce stoją w miejscu. Współczynnik zapisów, a nie wolumen wyświetleń, to wskaźnik, który przewiduje, czy konto zacznie procentować. Pin z 2000 wyświetleń i 80 zapisami działa lepiej niż Pin z 20 000 wyświetleń i 40 zapisami, bo pierwszy zdobywa zaangażowanie wśród publiczności, do której dociera, a drugi nie.
Publikowanie tego samego obrazu na wielu tablicach
Zapisanie tego samego obrazu Pina na pięciu różnych tablicach nie generuje pięciu okazji do dystrybucji. Generuje jedną, ze zmniejszającym się zyskiem. Algorytm Pinterest rozpoznaje duplikaty obrazów i znacznie ogranicza dystrybucję treści, które już zaindeksował. Wiele marek stosuje to podejście w przekonaniu, że mnoży zasięg treści, a w rzeczywistości go kurczy. Właściwe podejście to tworzenie odrębnych obrazów Pinów dla tego samego adresu URL, z różnymi wizualiami, kadrowaniem lub nakładkami tekstowymi, i zapisywanie każdego unikalnego obrazu na najtrafniejszej tablicy. Każdy unikalny obraz jest traktowany jak świeża treść z niezależną szansą na dystrybucję, i tak ten sam adres URL zgodnie z zasadami zdobywa wiele punktów wejścia z wyszukiwarki bez kary za zduplikowane treści.
Pisanie ogólnikowych tytułów i opisów Pinów
Pin zatytułowany „Piękny projekt kuchni" z opisem „Zobacz ten oszałamiający remont kuchni po świetną inspirację!" nie zawiera żadnych konkretnych sygnałów słów kluczowych, które pomogłyby algorytmowi Pinterest zrozumieć, w jakich wyszukiwaniach go pokazać. Zdobędzie minimalną dystrybucję, bo platforma nie ma podstaw, by dopasować go do konkretnych zapytań. Ten sam Pin zatytułowany „Minimalistyczna biała kuchnia z otwartymi półkami: pomysły" i opisany konkretnymi hasłami, takimi jak „nowoczesny remont kuchni", „białe szafki kuchenne" i „otwarte półki w kuchni", daje algorytmowi dość sygnału słów kluczowych, by wyświetlić go w kilku konkretnych wyszukiwaniach. Różnica w potencjale ruchu między ogólnikowo napisanym Pinem a zoptymalizowanym pod słowa kluczowe na tym samym obrazie jest ogromna, a naprawa nie wymaga dodatkowej inwestycji kreatywnej, tylko świadomego pisania.
Traktowanie Pinterest jak platformy społecznościowej działającej w czasie rzeczywistym
Marki, które przenoszą na Pinterest reaktywne, trendowe podejście do treści, publikując o bieżących wydarzeniach, reagując na cykle informacyjne albo tworząc treści zależne od czasu, produkują treści, które tracą aktualność, zanim model procentowania Pinterest zdąży zadziałać. Platforma nie faworyzuje świeżości, a Pin o gorącym temacie z wiadomości z zeszłego miesiąca nie ma przypisanego żadnego popytu w wyszukiwarce, gdy zbierze dość sygnałów zaangażowania, by rankować. Format treści, który procentuje na Pinterest, to evergreen: tematy o stałej lub sezonowej aktualności, których ludzie będą szukać za kilka miesięcy tak samo jak dziś. Treści reaktywne nie są na Pinterest bezwartościowe, ale powinny stanowić niewielki ułamek produkcji, a nie centrum ciężkości strategii.
Niespójna lub niskiej jakości oprawa wizualna
Wyniki wyszukiwania Pinterest to konkurencja wizualna, a Piny, które nie spełniają standardu wizualnego otaczających wyników, zdobywają słabe zaangażowanie niezależnie od tego, jak dobrze zoptymalizowano ich pola tekstowe. Najczęstsze błędy wizualne to poziome obrazy zajmujące mniej miejsca w siatce niż pionowa konkurencja, zagracone kompozycje, w których motyw nie jest od razu jasny, oraz wizualnie niespójna produkcja, która nie buduje rozpoznawalności marki płynącej ze spójnej estetyki. Jakość wizualna na Pinterest nie wymaga profesjonalnej fotografii. Wymaga przejrzystości, spójności i punktu centralnego, który komunikuje temat w mniej niż sekundę w skali miniatury. Konto, którego oprawa wizualna jest stale poniżej średniej w kategorii, zgromadzi słabe sygnały zapisów w całej swojej treści, co ogranicza dystrybucję algorytmiczną każdego publikowanego Pina.
Jakie błędy w strategii podkopują wzrost na Pinterest?
Mierzenie wyników zbyt wcześnie i rezygnacja
Wzrost organiczny na Pinterest przebiega po krzywej procentowania, która przez pierwsze dwa do trzech miesięcy jest prawie płaska, a potem przyspiesza. Marki, które oceniają strategię na Pinterest po sześciu lub ośmiu tygodniach, uznają liczby ruchu za rozczarowujące i dochodzą do wniosku, że kanał nie działa, zmierzyły wyniki dokładnie w momencie przed początkiem krzywej. Punkt przegięcia dla większości kont z regularną, dobrze zoptymalizowaną publikacją przypada między trzecim a szóstym miesiącem. Marki, które zobowiążą się do dwunastu miesięcy regularnej publikacji przed ponowną oceną strategii, prawie zawsze stwierdzają, że kanał działa na poziomie uzasadniającym inwestycję. Te, które rezygnują w drugim miesiącu, porzuciły zasób procentujący na jego najdroższym etapie, tuż przed początkiem napływu zwrotów.
Publikowanie bez strategii słów kluczowych
Kalendarz treści zbudowany wokół tego, co marka chce powiedzieć, a nie tego, czego szukają osoby korzystające z Pinterest, daje Piny logiczne organizacyjnie, ale niewidoczne w wyszukiwarce. Dystrybucja na Pinterest jest głównie napędzana wyszukiwaniem, co oznacza, że treść niezoptymalizowana pod konkretne hasła wpisywane w pasek wyszukiwania nie pojawi się w tych wyszukiwaniach, niezależnie od tego, jak dobrze jest wykonana pod każdym innym względem. Rozwiązanie to zbudowanie kalendarza treści na podstawie badania słów kluczowych, a nie priorytetów marki: wskaż dwadzieścia do trzydziestu haseł o największym wolumenie wyszukiwań w kategorii za pomocą autouzupełniania Pinterest i użyj tych haseł jako briefu dla nowych treści zamiast własnych priorytetów tematycznych marki. Perspektywa i głos marki trafiają do treści, a słowo kluczowe decyduje, jakiego tematu dotyczy treść.
Ignorowanie sezonowego wyprzedzenia publikacji
Marki, które publikują treści sezonowe w dniu kalendarzowym danej okazji, konkurują w szczytowych warunkach wyszukiwania z Pinami, które nie miały czasu zebrać sygnałów zaangażowania. Osoby korzystające z Pinterest planują z wyprzedzeniem tygodni lub miesięcy, a wolumen wyszukiwań treści sezonowych osiąga szczyt znacznie przed samą okazją. Duży sezon zakupów na koniec roku, wakacje letnie, okres powrotu do szkoły: każdy z nich osiąga szczyt wolumenu wyszukiwań sześć do ośmiu tygodni przed wydarzeniem, a nie w dniach bezpośrednio je poprzedzających. Publikowanie treści sezonowych w ostatniej chwili oznacza wejście w zatłoczony krajobraz wyszukiwania przy maksymalnej konkurencji i zerowej historii rankingu. Opublikowanie tej samej treści sześć do ośmiu tygodni wcześniej daje jej czas na zbudowanie zapisów, pozycji dla słów kluczowych i historii zaangażowania, zanim nadejdzie szczytowy ruch. Marki, które przechwytują nieproporcjonalnie dużo ruchu sezonowego, nie produkują lepszych treści. Produkują je we właściwym terminie.
Używanie Pinterest wyłącznie do rozpowszechniania istniejących treści bez ich dostosowania
Marki, które traktują Pinterest wyłącznie jako kanał dystrybucji treści tworzonych dla innych platform, biorąc nagłówki wpisów z bloga, poziome zdjęcia produktów i kwadratowe obrazy z social mediów i wgrywając je na Pinterest bez dostosowania, publikują treści strukturalnie niedopasowane do wymagań formatu platformy. Poziome obrazy działają gorzej niż pionowe w siatce wyszukiwania. Obrazy bez tytułów i opisów zoptymalizowanych pod słowa kluczowe zdobywają minimalną dystrybucję w wyszukiwarce. Treść niepowiązana z konkretnym zapytaniem na Pinterest nie dociera do nikogo. Skuteczne treści na Pinterest są dostosowane do formatu wizualnego platformy, wymagań słów kluczowych i zachowań odbiorców, a nie przerobione bez zmian z kanałów o innych wymaganiach.
Zaniedbywanie strony docelowej dla ruchu z odesłań z Pinterest
Osoba przychodząca z Pinterest trafia z konkretnego kontekstu wizualnego z konkretnym oczekiwaniem, co znajdzie. Skierowanie jej na stronę główną, stronę kategorii albo jakąkolwiek stronę, która od razu nie dostarcza treści pokazanej w Pinie, tworzy niedopasowanie, które daje wysoki współczynnik odrzuceń i niską konwersję niezależnie od skuteczności Pina. Ten błąd strony docelowej jest szczególnie częsty u marek prowadzących płatne kampanie na Pinterest, gdzie koszt niedopasowanych stron docelowych jest natychmiastowy i mierzalny. Każdy dobrze działający Pin powinien prowadzić na stronę tak konkretną jak sam Pin: przepis pokazany w Pinie, produkt widoczny na obrazie, artykuł, do którego odwołuje się nakładka tekstowa. Dopasowanie treści Pina do treści strony docelowej to jedna z najbardziej poprawialnych zmiennych w wynikach biznesowych z Pinterest dla większości marek, które już generują ruch.
Jakie błędy w konfiguracji konta ograniczają dystrybucję od początku?
Brak potwierdzenia własności strony
Niepotwierdzona strona traci dane o atrybucji dla każdego Pina linkującego do domeny marki, w tym Pinów publikowanych przez inne osoby, co często jest znaczącym źródłem dystrybucji organicznej, którego konto nie widzi i nie może zmierzyć. Potwierdzenie własności strony zajmuje piętnaście minut, dodaje do profilu odznakę weryfikacji i łączy sygnały autorytetu domeny z dystrybucją treści konta. Umożliwia też pełny zestaw analityki strony w raportach Pinterest, który pokazuje dane o konwersjach i ruchu niedostępne bez potwierdzenia. Potwierdzenie strony nic nie kosztuje i nie ma wad, a każdy dzień pracy konta bez niego to dzień utraconych danych o atrybucji, których nie da się odzyskać wstecz.
Nazwy tablic niepasujące do języka wyszukiwania
Tablica nazwana „Nasze ulubione rzeczy" albo „Wiosenne inspo" nie pasuje do żadnego zapytania wpisywanego przez osoby korzystające z Pinterest, więc nie zdobywa trafności słów kluczowych dla tych wyszukiwań i nie daje żadnego kontekstu tematycznego Pinom na niej zapisanym. Nazwy tablic to jeden z głównych sygnałów słów kluczowych Pinterest, a każdy Pin zapisany na ogólnie nazwanej tablicy niesie słaby sygnał trafności tej tablicy do własnej pozycji w wyszukiwarce. Zmiana nazw tablic tak, by odpowiadały konkretnym frazom, które ludzie faktycznie wpisują, „Pomysły na wiosenne stylizacje" zamiast „Wiosenne inspo", „Inspiracje do projektu kuchni" zamiast „Nasze ulubione rzeczy", od razu poprawia trafność słów kluczowych każdego istniejącego Pina na tych tablicach bez żadnych innych zmian. To często najszybsza pojedyncza poprawka dostępna dla ugruntowanego konta z słabo działającymi treściami.
Puste opisy tablic
Większość kont na Pinterest zostawia pole opisu tablicy puste, co oznacza, że algorytm ma do dyspozycji tylko nazwę tablicy, gdy ocenia jej trafność tematyczną. Kompletny opis tablicy dodaje 500 znaków sygnału słów kluczowych: główny temat, powiązane hasła i prosty opis treści tablicy. Uzupełnienie opisów dla każdej tablicy to jednorazowe zadanie, które trwale poprawia sposób, w jaki Pinterest kategoryzuje treści konta. Dla konta z piętnastoma tablicami napisanie kompletnych opisów zajmuje mniej niż dwie godziny i daje natychmiastową poprawę zdolności algorytmu do dopasowania Pinów konta do trafnych wyszukiwań. Brak opisów tablic to jedna z najczęstszych i najłatwiejszych do naprawienia luk w konfiguracji ugruntowanych kont na Pinterest.
Brak zainstalowanego tagu Pinterest
Marki, które nie zainstalowały tagu Pinterest na swojej stronie, tracą dane o konwersjach, nie mogą budować grup retargetingowych i nie mogą prowadzić kampanii reklamowych zoptymalizowanych pod konwersje. Tag trzeba zainstalować jak najwcześniej, bo potrzebuje czasu, by zgromadzić dane o odbiorcach i sygnały konwersji, które sprawiają, że kampanie retargetingowe są skuteczne. Marka, która instaluje tag w tym samym momencie, w którym decyduje się uruchomić reklamy na Pinterest, będzie musiała czekać tygodnie lub miesiące, zanim jej grupy retargetingowe urosną na tyle, by dało się je wykorzystać, co niepotrzebnie opóźnia strategię płatną. Tag to mały fragment kodu JavaScript dodawany do nagłówka strony, instalacja zajmuje około trzydziestu minut i nic nie kosztuje. Nie ma strategicznego powodu, by ją odkładać.
Ocenianie Pinterest wyłącznie atrybucją ostatniego kliknięcia
Nastawione na planowanie osoby korzystające z Pinterest często zapisują Pin i wracają do niego po dniach lub tygodniach, zanim dokonają konwersji, co oznacza, że modele atrybucji ostatniego kliknięcia systematycznie zaniżają wkład Pinterest w przychody. Ktoś, kto zapisuje Pin produktu w październiku, a kupuje w listopadzie, zostanie przypisany do dowolnego kanału użytego przy ostatniej wizycie, mimo że zapis na Pinterest był momentem, w którym produkt wszedł do jego rozważań. Marki, które do oceny Pinterest polegają wyłącznie na atrybucji ostatniego kliknięcia, konsekwentnie stwierdzają, że działa poniżej swojego faktycznego wkładu, co prowadzi do niedoinwestowania kanału, który często generuje więcej wartości biznesowej, niż sugeruje raportowanie. Zainstalowanie tagu Pinterest i przeglądanie trzydziestodniowego okna atrybucji Pinterest obok modelu z analityki marki daje dokładniejszy obraz prawdziwego zwrotu z kanału.
O strategii treści, która pozwala uniknąć tych błędów, przeczytasz w artykule marketing na Pinterest i wzrost organiczny. O podejściu do projektowania Pinów, które zdobywa współczynniki zapisów tłumione przez te błędy, przeczytasz w artykule strategia projektowania Pinów na Pinterest. O konfiguracji konta, która od początku zapobiega błędom konfiguracji, przeczytasz w artykule konfiguracja konta firmowego na Pinterest. O analityce, która pokazuje, które z tych błędów dotyczą konta, przeczytasz w artykule analityka i statystyki Pinterest.
Najczęściej zadawane pytania
Jesteśmy na Pinterest od ośmiu miesięcy, a nasz ruch ledwo drgnął. Czy Pinterest po prostu nie pasuje do naszej marki?
Zanim tak uznasz, sprawdź trzy rzeczy: czy tytuły i opisy Pinów zawierają konkretne hasła, które ludzie wpisują w kategorii (a nie tylko ogólne opisy), czy tablice konta mają nazwy dopasowane do słów kluczowych i kompletne opisy oraz czy treści są konsekwentnie w formacie pionowym. Te trzy czynniki wyjaśniają większość słabo działających kont na Pinterest, które poza tym są we właściwej kategorii. Jeśli wszystkie trzy są na miejscu, a ruch po ośmiu miesiącach nadal stoi w miejscu, problemem jest raczej głębia pokrycia słów kluczowych niż dopasowanie kategorii. Osiem miesięcy cienkiego pokrycia słów kluczowych daje słabe wyniki, a osiem miesięcy systematycznego pokrycia trzydziestu do pięćdziesięciu konkretnych haseł prawie zawsze daje mierzalne procentowanie. Dzięki kreatorowi stron WEMASY możesz to skonfigurować bezpośrednio na swojej stronie.
Publikujemy nowe Piny codziennie. Dlaczego nasz zasięg nie rośnie szybciej?
Częstotliwość nie jest ograniczeniem. Pinterest nagradza trafność słów kluczowych, jakość wizualną i współczynnik zapisów, a nie wolumen publikacji. Konto publikujące jeden dobrze zoptymalizowany Pin dziennie przewyższy konto publikujące dziesięć ogólnikowo napisanych Pinów dziennie, bo algorytm dystrybuuje na podstawie sygnałów zaangażowania, a nie tempa produkcji. Jeśli codzienna publikacja nie daje wzrostu, problem leży niemal na pewno w optymalizacji każdego Pina, a nie w ich liczbie. Sprawdź współczynniki zapisów z ostatnich trzydziestu dni treści: jeśli są poniżej jednego procenta, treść dociera do właściwych wyszukiwań, ale nie zdobywa zaangażowania, co wskazuje na jakość wizualną lub niedopasowanie słów kluczowych do treści, a nie problem z częstotliwością.
Czy to błąd używać Pinterest tylko do budowania świadomości marki i nie martwić się o generowanie ruchu?
To nie błąd, jeśli świadomość jest naprawdę celem, ale warto wiedzieć, co zostawiasz na stole. Pinterest to jedna z niewielu platform społecznościowych, na których świadomość i generowanie ruchu nie są osobnymi strategiami: dobrze zoptymalizowany Pin zdobywa jedno i drugie jednocześnie, bo zachowanie zapisywania, które napędza dystrybucję algorytmiczną, generuje też kliknięcia wychodzące dające ruch na stronie. Używanie Pinterest wyłącznie do świadomości, bez linkowania Pinów do konkretnych treści na stronie, wyrzeka się danych o ruchu i konwersjach, które czynią wartość biznesową Pinterest mierzalną. Platforma jest stworzona pod ruch wychodzący w sposób, w jaki większość platform społecznościowych nie jest. Niekorzystanie z tej funkcji to aktywny wybór, a nie neutralny.
Wszystkie nasze treści społecznościowe przerabiamy na Pinterest, zmieniając tylko format. Co prawdopodobnie pomijamy?
Warstwę słów kluczowych. Treści przerobione z innych kanałów zwykle są pisane dla publiczności, która już wie, na co patrzy, a nie dla osoby z Pinterest, która trafia przez konkretne zapytanie. Zdjęcie produktu, które działa w kanale społecznościowym, bo obserwujący już znają markę, potrzebuje tytułu i opisu zoptymalizowanych pod słowa kluczowe, by działać na Pinterest, gdzie osoba nie ma wcześniejszej relacji z marką i znalazła Pin przez wyszukiwanie. Zmiana formatu na pionowy to dobry początek. Dodanie konkretnego tytułu Pina zaczynającego się od słowa kluczowego i opisu zawierającego powiązane hasła to krok, który większość marek pomija przy przerabianiu treści, a to on decyduje, czy przerobiona treść dotrze do kogokolwiek przez wyszukiwarkę.
Nasza analityka Pinterest wygląda przyzwoicie, ale nie widzimy żadnego ruchu z Pinterest w analityce strony. Co się dzieje?
Niemal na pewno w adresach URL Pinów brakuje parametrów UTM. Gdy Pin nie ma śledzenia UTM, generowany przez niego ruch trafia do analityki strony jako ruch bezpośredni albo nieznane odesłanie, zamiast być przypisany do Pinterest. Pinterest Analytics liczy kliknięcia wychodzące od strony platformy, a analityka Twojej strony liczy to, co dociera po stronie serwisu. Jeśli obie liczby bardzo się różnią, luka dotyczy śledzenia, a nie skuteczności. Dodanie parametrów UTM do wszystkich linków Pinów, utm_source=pinterest, utm_medium=social, utm_campaign i nazwa kampanii, usuwa lukę w atrybucji i sprawia, że wkład Pinterest w ruch jest widoczny w analityce strony, gdzie obecnie ginie.
Zbliża się duże wydarzenie sezonowe lub festiwal. Jak wcześnie naprawdę zacząć publikować o nim na Pinterest?
Wcześniej, niż wydaje się naturalne. Wolumen wyszukiwań dużych tematów sezonowych na Pinterest osiąga szczyt na tygodnie przed samym wydarzeniem, bo osoby korzystające z platformy to planujące, które szukają pomysłów dużo wcześniej, zanim zaczną działać. Dla dużych wydarzeń rocznych okno to zwykle sześć do ośmiu tygodni przed okazją: treści opublikowane z takim wyprzedzeniem mają czas, by zebrać zapisy i pozycje dla słów kluczowych, zanim nadejdzie szczytowy wolumen wyszukiwań. Ta sama treść opublikowana w ostatnim tygodniu przed wydarzeniem wchodzi w szczytową konkurencję bez historii zaangażowania i rankuje słabo w porównaniu z treściami budującymi sygnały od miesięcy. Ta zmiana wydaje się sprzeczna z intuicją, bo każdy inny kanał nagradza publikację w odpowiednim momencie. Pinterest nagradza wczesną publikację, bo publiczność zawsze wyprzedza kalendarz o krok.