Trzysta osób obserwujących nie brzmi imponująco w porównaniu z innymi platformami. Na Medium te 300 osób może decydować o tym, czy artykuł zamiera w pierwszym teście dystrybucji, czy zdobywa dość wczesnego zaangażowania, by dotrzeć do tysięcy. Budowanie grona obserwujących na Medium nie dotyczy próżnych wskaźników. Chodzi o stworzenie bazy odbiorców, która daje każdemu nowemu artykułowi uczciwy start.
Oto jak marki budują grono obserwujących na Medium przez regularność publikowania, zaangażowanie i strategiczne pozycjonowanie.
Dlaczego obserwujący mają znaczenie na Medium
Obserwujący zasilają początkową dystrybucję
Po publikacji Medium pokazuje artykuł najpierw części obserwujących. Osoby, które czytają, dają oklaski i doczytują do końca, wysyłają pozytywne sygnały, które uruchamiają szerszą dystrybucję. Bez obserwujących każdy artykuł startuje na zimno. Z lojalnym gronem każdy nowy artykuł ma przewagę w pętli testowej algorytmu.
Obserwujący stają się subskrypcjami e-mailowymi
Medium powiadamia obserwujących o nowych treściach. Ta funkcja działa jak darmowa lista e-mailowa na platformie. Osoby, które zgodziły się na e-maile z Medium, dostają Twoje nowe artykuły bezpośrednio. Dla marek bez dużego zewnętrznego newslettera obserwujący na Medium to wbudowany kanał ponownego zaangażowania.
Dowód społeczny dla nowych osób czytających
Osoby, które trafiają na artykuł przez wyszukiwarkę lub tagi, sprawdzają profil, zanim zaczną obserwować. Liczba obserwujących, razem z jakością artykułów i częstotliwością publikacji, sygnalizuje, czy autor jest aktywny i wiarygodny. Profil z 50 obserwującymi i 30 artykułami wygląda inaczej niż profil z 50 obserwującymi i 3 artykułami.
Taktyki zwiększania liczby obserwujących na Medium
Publikuj według przewidywalnego harmonogramu
Ludzie obserwują, bo spodziewają się od Ciebie kolejnych treści. Publikowanie według przewidywalnego harmonogramu, co tydzień lub co dwa tygodnie, daje obserwującym powód, by zostać. Nieregularne publikowanie osłabia grono, bo ludzie zapominają, dlaczego zaczęli obserwować, albo uznają, że konto jest nieaktywne.
Kończ artykuły zachętą do obserwowania
Dodaj na końcu artykułów krótkie, naturalne zaproszenie: wspomnij, o czym piszesz, i zaproponuj obserwowanie dla przyszłych treści. Nie błagaj o obserwowanie w środku artykułu. Jedno zdanie na końcu, po dostarczeniu wartości, wystarczy i pasuje do kultury Medium.
Promuj profil na Medium w innych miejscach
Linkuj profil z Medium na swojej stronie, w stopce e-maila, w bio innych profili społecznościowych i w newsletterze. Osoby, które już znają Twoją markę w innych kanałach, najłatwiej zamienić w obserwujących, bo ufają Twojej wiedzy.
Zamiana osób czytających w lojalnych odbiorców
Odpowiadaj na każdy komentarz
Osoby zostawiające komentarze to Twoi najbardziej zaangażowani odbiorcy. Odpowiadaj na każdą odpowiedź w ciągu 48 godzin. Przemyślane odpowiedzi zachęcają do dalszej dyskusji i dają znać komentującym, że obserwowanie Ciebie oznacza ciągłą interakcję, a nie jednostronny przekaz.
Twórz rozpoznawalne serie i tematy
Ludzie obserwują autorów, którzy konsekwentnie piszą o tym, na czym im zależy. Jeśli artykuły skaczą między niezwiązanymi tematami, nie ma powodu, by obserwować w oczekiwaniu na następny. Określ dwa lub trzy tematy, które należą do Twojej marki, i publikuj głównie w ich obrębie.
Dotrzymuj obietnicy z profilu
Twoje bio mówi, czego się spodziewać. Każdy artykuł powinien tę obietnicę spełniać. Profil obiecujący „praktyczne schematy marketingowe” traci obserwujących, gdy kolejne trzy artykuły to osobiste eseje nie na temat. Spójność między pozycjonowaniem profilu a faktyczną treścią to fundament utrzymania obserwujących.
Organiczne taktyki wzrostu, które zasilają liczbę obserwujących, opisaliśmy w artykule organiczna strategia wzrostu na Medium. O oczekiwaniach odbiorców, które decydują, kto obserwuje, przeczytasz w tekście odbiorcy i kultura pisania na Medium. Śledzenie wzrostu obserwujących obok innych wskaźników opisaliśmy w artykule analityka i wyniki na Medium.
Najczęściej zadawane pytania
Ile obserwujących na Medium to dobry cel dla marki?
Kontekst liczy się bardziej niż liczba. Dla marki B2B publikującej co dwa tygodnie na niszowe tematy 500 zaangażowanych obserwujących, którzy czytają i dają oklaski, jest warte więcej niż 5000 nieaktywnych. Skup się na tempie wzrostu i jakości zaangażowania, a nie na liczbie bezwzględnej. Stały przyrost od 20 do 50 obserwujących miesięcznie przy regularnym publikowaniu oznacza zdrowy wzrost dla większości kont marek.
Czy marki powinny obserwować inne konta, żeby dostać obserwowanie zwrotne?
Obserwuj konta, które naprawdę czytasz i z którymi chcesz się angażować, a nie jako strategię na obserwowanie zwrotne. Medium nie jest zbudowane na wzajemnym obserwowaniu tak jak niektóre platformy społecznościowe. Obserwowanie trafnych autorów i publikacji w kategorii sprawia, że Twój kanał jest użyteczny i pozycjonuje Cię w społeczności. Taktyki obserwowania zwrotnego dają zawyżone liczby bez wartości zaangażowania.
Czy obserwujący na Medium widzą każdy nowy artykuł?
Nie każda osoba obserwująca widzi każdy artykuł. Medium powiadamia obserwujących przez platformę i e-mail, ale dostarczenie powiadomień zależy od ustawień i aktywności każdej osoby. Ci, którzy regularnie angażują się w Twoje treści, częściej widzą nowe artykuły. Dlatego jakość zaangażowania liczy się bardziej niż sama liczba obserwujących.
Czy możemy przenieść obserwujących z Medium na naszą listę e-mailową?
Medium nie udostępnia adresów e-mail obserwujących. Możesz zapraszać osoby czytające do zapisu na zewnętrzny newsletter przez linki w artykułach i profilu. Zaoferuj na stronie coś wartościowego, poradnik, szablon lub ekskluzywną treść, co da osobom z Medium powód, by podać adres e-mail. Przejście z obserwującego na Medium do subskrypcji e-mailowej to świadomy krok konwersji, a nie automatyczny eksport.
Ile czasu zajmuje zbudowanie 1000 obserwujących na Medium?
Przy regularnym rytmie co dwa tygodnie i wartościowych treściach większość marek dobija do 1000 obserwujących w 12 do 24 miesięcy. Szybszy wzrost jest możliwy dzięki wirusowym artykułom lub wyróżnieniom publikacji, ale nie da się ich przewidzieć. Planuj stałe kumulowanie, a nie szybkie skoki. Wzrost obserwujących przyspiesza wraz z katalogiem artykułów, bo każdy zaindeksowany artykuł to kolejna ścieżka odkrycia Twojego profilu.
Czy cel dotyczący obserwujących na Medium powinien zastąpić naszą listę e-mailową?
Nie. Obserwujący na Medium są cenni, ale zależni od platformy. Lista e-mailowa to publiczność, którą posiadasz. Użyj Medium do budowania autorytetu i przyciągania osób czytających, a potem zamieniaj najbardziej zaangażowane na listę e-mailową przez swoją stronę. Dzięki kreatorowi stron WEMASY stworzysz strony zapisu do newslettera i materiały przyciągające kontakty, które zamieniają osoby z Medium we własną publiczność.