Większość firm traktuje web push jak projekt dla programistów. Wcale tak nie musi być. Konfiguracja powiadomień push sprowadza się do pięciu decyzji: usługa, okno zgody, lista subskrybentów, wiadomość i strona docelowa.
Gdy te pięć elementów jest gotowych, pierwszy alert możesz wysłać w jedno popołudnie. Oto jak krok po kroku skonfigurować powiadomienia push na swojej stronie.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że Twoja strona używa bezpiecznego połączenia. Web push wymaga szyfrowanego adresu strony. Większość nowoczesnych hostingów zapewnia to domyślnie.
Zdecyduj, jaką wartość oferujesz subskrybentom. Ludzie zezwalają na powiadomienia, gdy spodziewają się przydatnych informacji, a nie ogólnikowego marketingu. Zanim cokolwiek zbudujesz, napisz jedno zdanie o tym, co otrzymają.
Krok 1. Wybierz usługę web push
Konfigurację web push zaczyna się od usługi dostarczania. To narzędzie łączy Twoją stronę z przeglądarkami subskrybentów i daje panel do wysyłania alertów.
Szukaj usługi, która obsługuje przeglądarki Twoich odbiorców, oferuje segmentację i pokazuje statystyki kliknięć. Większość usług udostępnia mały fragment kodu, który dodajesz do strony.
Krok 2. Dodaj okno zapisu
Zainstaluj kod usługi na każdej stronie, na której chcesz zbierać subskrybentów. Skonfiguruj, kiedy ma pojawiać się okno zgody.
Dobra praktyka: wywołuj okno, gdy odwiedzający okaże zainteresowanie. Po przeczytaniu artykułu, zakończeniu zakupu lub przewinięciu strony do pewnego miejsca sprawdza się lepiej niż pokazanie okna przy ładowaniu.
Krok 3. Zbuduj listę subskrybentów
Każda udzielona zgoda tworzy token subskrypcji przechowywany przez Twoją usługę. Te tokeny tworzą listę subskrybentów. Nie możesz pisać do osób, które zablokowały okno.
Powiększaj listę, umieszczając okna zapisu na stronach z dużym ruchem i jasno tłumacząc korzyść. Prosty wiersz, jak „Dostawaj alerty o nowych poradnikach”, działa lepiej niż ogólny przycisk zezwolenia na powiadomienia.
Krok 4. Wyślij pierwszy testowy alert
Napisz krótki tytuł i treść. Podlinkuj konkretną podstronę, a nie stronę główną. Najpierw wyślij test do siebie i sprawdź, jak wygląda na komputerze i telefonie.
Przed pierwszą prawdziwą kampanią przeczytaj jak pisać powiadomienia push, które dają kliknięcia. Mocny tekst liczy się bardziej niż idealna konfiguracja techniczna.
Krok 5. Monitoruj i dostosowuj
Śledź współczynniki zapisów, kliknięć i wypisów od pierwszego dnia. Niski współczynnik zapisów oznacza, że trzeba popracować nad momentem okna lub propozycją wartości. Niski współczynnik kliknięć oznacza, że wiadomości potrzebują lepszego tekstu lub lepszego targetowania.
Połącz konfigurację z szerszym planem z artykułu marketing z powiadomieniami push i obserwuj oznaki zmęczenia powiadomieniami, gdy lista rośnie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy do konfiguracji web push potrzebuję umiejętności programowania?
Większość usług web push daje fragment kodu do skopiowania i wklejenia, który działa bez własnego programowania. Wklejasz go w nagłówek strony albo przez ustawienia integracji systemu strony. Kreator stron WEMASY pozwala dodawać skrypty powiadomień przez prosty panel konfiguracji.
Ile trwa konfiguracja powiadomień push?
Podstawowa konfiguracja zajmuje od jednej do dwóch godzin, jeśli strona ma już bezpieczne połączenie i wybrana jest usługa. Zarezerwuj kolejny tydzień na przetestowanie momentu okna, zebranie pierwszych subskrybentów i dopracowanie wiadomości przed wysyłaniem kampanii na dużą skalę.
Czy mogę skonfigurować web push na nowej stronie?
Tak, o ile strona działa z bezpiecznym połączeniem. Nowe strony z małym ruchem na początku zdobywają subskrybentów powoli. Skup się na treściach, do których warto wracać, a potem promuj zapis na najczęściej odwiedzanych stronach.
Na jakich stronach pokazywać okno zapisu?
Umieść okno na stronach, na których odwiedzający już znajdują wartość, jak wpisy na blogu, strony produktów albo ekrany potwierdzenia po rejestracji. Unikaj pokazywania go jednocześnie na każdej stronie. Zacznij od jednej lub dwóch stron z dużym ruchem i rozszerzaj na podstawie danych o zapisach.
Czy warto oferować zachętę za zapis na push?
Zachęty, jak kod rabatowy, mogą zwiększyć liczbę zapisów, ale przyciągają subskrybentów, którzy chcą nagrody, a nie Twoich aktualności. Używaj zachęt oszczędnie i dbaj, aby kolejne wiadomości dawały dość wartości, by utrzymać zaangażowanie tych subskrybentów.
Czym konfiguracja web push różni się od push w aplikacji mobilnej?
Konfiguracja web push łączy się ze stroną przez subskrypcję w przeglądarce. Push w aplikacji mobilnej wymaga opublikowanej aplikacji i osobnych danych dostępowych dewelopera. Przeczytaj mobilny push a web push, aby wybrać właściwą drogę dla swojej firmy.